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课程目标:1、 提供整体性问题分析方式与解决架构 2、 建立企业主管面对问题时的正确态度 3、 指导企业主管问题分析的有效技巧,提高决策质量 4、 运用科学的对比法找出最可能的原因与机会,然后在事实基础上审核可能的原因,避免管理者因抓不住主要问...
课程目标:领导力策略内训...
课程目标:二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出...
课程目标:掌握高端客户销售高效沟通技巧,有效应对客户的技巧,准确捕捉客户的心思等等。 掌握高端客户营销心理学,分析客户的行为,心理,性格特点,决策特点,培养顾客的信赖感,学习使人信服的七项秘诀。课程特色: 针对销售心理学/高端客户销售实际情况上之必要...
课程目标:课程目标: 掌握分析销售渠道的管理,以及营销的策划与分析 借助公司现有的资源及网络,建立高效的经销商伙伴关系 知道如何有效地选用经销商;有效增强您管理渠道冲突的能力 分销渠道的基本认识 ,渠道变革下的分销模式选择 经销商的选择与日常管理以及...
课程目标:掌握高端客户销售高效沟通技巧,有效应对客户的技巧,准确捕捉客户的心思等等。 掌握高端客户营销心理学,分析客户的行为,心理,性格特点,决策特点,培养顾客的信赖感,学习使人信服的七项秘诀。 课程特色: 针对销售心理学/高端客户...
课程目标:银行开发客户的步骤和实用工具 银行以客户为中心的业务开发流程 银行寻找与发现客户的原则 银行如何选择目标客户 银行如何调研客户 银行如何评审客户 银行客户谈判技巧与合作策略 银行如何维护客户关系 ...
课程目标:协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能。 知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务的真诚意愿 建立正确的学习态度,运用卓越的客户关系管理技巧赢得顾客并拥有顾客 有效的客户关系与...
课程目标:客户服务与客户抱怨处理技巧内训...
课程目标:了解组织中层级沟通的要点。 掌握跨部门沟通的技巧。 掌握人际沟通的真谛与目的。 认识沟通的基本心态与要素。 学习沟通的非语言技巧。 学习沟通的语言技巧。 学习语言表达的重点与艺术。 人际互动的冲突与情绪管理。 认识人际风格的理论与特色。 透...