刘成熙课程

课程目标：一、 掌握沟通的基本原则、提高沟通技巧 　　二、 理解高效沟通对组织的重要性 　　三、 更清楚的知道部门主管高效沟通能力的重要性 　　四、 理解高效沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能 　　五、 学会横向沟通的主要角色...

课程目标：企业教练技术成为一种管理技术自上世纪九十年代在美国兴起以来，企业教练技术通过包括世界500强在内的大小企业的应用和实践证明，这项技术是一套非常有效的、支持企业管理和提高组织绩效的技术。经过30年来的不断发展和完善，已成为当今欧美企业界提高生...

课程目标：介绍时间管理的发展进程。　　　　　 ? 　　分析个人时间管理的陷阱。 　　认识时间管理对人生成功的重要性。　 ? 　　学习时间管理的工具与作法。 　　培养时间管理的能力与习惯。　　　　 ? 　　如何运用时间管理提升工作绩效...

课程目标：介绍时间管理的发展进程。　　　　　 ? 　　分析个人时间管理的陷阱。 　　认识时间管理对人生成功的重要性。　 ? 　　学习时间管理的工具与作法。 　　培养时间管理的能力与习惯。　　　　 ? 　　如何运用时间管理提升工作绩效...

课程目标：介绍时间管理的发展进程。 分析个人时间管理的陷阱。 　　认识时间管理对人生成功的重要性。 学习时间管理的工具与作法。 　　培养时间管理的能力与习惯。 如何运用时间管理提升工作绩效。 ...

课程目标：大堂经理人的角色定位与职责 　　协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。 　　快速掌握处理客户投诉和客户抱怨处理的技巧，从而善于平息客户的不满 　　知道服务是关系到企业生死存亡的大事，树立为顾客服务...

课程目标：提升员工能力培训...

课程目标：成为杰出的企业人 自我潜能激发-重新认识自我 心态决定成败——重塑职业心态 卓越的沟通与优质人际关系的建立 高效的团队合作 成功的工作管理（时间管理与目标管理）...

课程目标：经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前最重要的课题。 我们并不是被问题本身所困扰，而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。本课程解决问题的...