课程目标
各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪,企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』,并因着此目标,在最短的时间,做出一连串最适宜的策略与执行,来引导最多的企业伙伴投入,以期反应出最快的市场动作。
然而组织都是由许多不同思考型态的人所组成的,要让不同型态的人能够和谐相处,并
课程大纲
一 战略目标管理的内涵
战略目标管理的含意与价值
组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
部门业务/目标VS部门任务/业务内容
个人业务/工作目标VS个人职务说明
企业实施目标管理成功要素分析
讲授
案例研究
团队动脑
二 目标与战略规划
战略规划的整体架构
战略规划的方式与实务操作
使命、理念、愿景、目标、策略的关系
总体战略/事业部战略
各职能策略与部门目标
讲授
个案举例
小组讨论
三 战略规划分析与工具
市场环境分析
竞争对手分析
SWOT整合分析与对策矩阵
业务优先性评价:吸引力—竞争力分析
策略议题与策略评估
基于价值链的业务模型
目标管理与策略规划之整合
讲授
实作演练
个案举例
四 战略目标执行与规划
发展策略目标
发展与评选关键绩效指标
建构KPI的因果关系
依据关键成功因素发展行动方案
个案分享
讲授
实作演练
个案举例
五 战略目标的分解与展开
目标包含的核心内容
目标设定五大步骤与程序
目标设定具体化、定量化方法
目标分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior)
如何针对不同职位进行目标分解
制定目标完成行动的计划之步骤
整体目标体系化、彻底化 讲授
实作演练
个案举例
六 执行目标管理与考核
目标的执行
日常管理的落实
目标达成管理与评估
绩效评估
绩效改进面谈与后续追踪
辅导员工个人绩效发展
修正目标
评估之后:绩效提高计划 讲授
实作演练
个案举例