银行服务营销讲师
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课程目标:1、抗疲劳、化压力为动力; 2、创造一个轻松愉快的工作环境与工作氛围; 3、给予自己一个和谐、健康、快乐的心境; 4、快速提升业绩; ...
课程目标:增强4S店的销售策略 掌握销售方法...
课程目标:增强企业营销团队的实力 了解汽车市场的营销环境 ...
课程目标:了解大客户心理需求 掌握销售方式和方法 提高销售技能...
课程目标:提高《银行大堂经理服务沟通礼仪与技巧训练》...
课程目标:一、学会理解投诉:什么是投诉?投诉的后果,处理投诉的意义,服务失败的类型、投诉的类型、投诉的级别等; 二、学会对顾客投诉心理进行分析:投诉产生的原因、产生的过程、顾客投诉的心理分析、明白顾客投诉目的与动机; 三、明白8种错误处理...
课程目标:通过培训班使学员提高金融行业新的客户服务技巧,把握沟通中倾听的艺术,并能熟练掌握沟通的方式与艺术,从而更有效地提高处理问题的能力,从而在同行业的金融市场中展现自身独特魅力。...
课程目标:协助经销商、区域经理重新认识终端表象背后的趋势 协助经销商、区域经理全面掌握终端的盈利框架节点 协助经销商、区域经理灵活掌握终端门店实战销售技能 启迪经销商、区域经理进行终端导购的强化培训...
课程目标:培养成熟稳定的企业员工,塑造和谐的人际互动与问题处理能力,增强组织内部的团结;成功的处理危机异议处理不但是提升自己亦提升企业对外形象;使企业内部员工了解客诉处理的程序与方法;调整服务人员在顾客服务时,表现外在最佳的行为形象;妥善维护顾客的权...