银行服务营销讲师
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课程目标:服务创造价值...
课程目标:电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧...
课程目标:一、掌握时间管理基本知识:何谓时间管理;时间管理的作用;时间管理的关键 ;时间的特性;时间管理的自我测试;明白自己的时间的价值;时间管理的工具 二、掌握常见的影响时间效率的22个原因及解决的办法:电话干扰;不速之客;用人不当;沟通不畅;危...
课程目标:1、 抗疲劳、化压力为动力; 2、 创造一个轻松愉快的工作环境与工作氛围; 3、 给予自己一个和谐、健康、快乐的心境; 4、 快速提升业绩领导开训:强调学习的意义和纪律) ...
课程目标:《下属辅导与员工激励技巧》...
课程目标:《网点转型时期的管理艺术》...
课程目标:《打造巅峰服务营销团队...
课程目标:银行团队建设与执行力训练内训...
课程目标: 一、理解目标管理的的基础知识:何谓目标管理;目标管理五要素;我们为什么不愿意设定目标?目标管理的作用;目标管理的六个特征;目标与目的的异同等等。 二、掌握制定工作总目标的方法:制定目标4大原则;设定目标的七个步骤;如何制定工作目标;如...
课程目标:实战电话营销内训...