陈毓慧课程

课程目标：1. 熟悉基本服务规范 2. 更清晰现场服务流程 3. 掌握现场员工管理艺术 4. 掌握现场客户管理艺术 5. 掌握主动服务营销技巧 6. 现场客户抱怨投诉的处理技巧 7. 让组织进行营运复制更容易，让成本降低 8. 使顾客满...

课程目标：1. 熟悉基本服务规范 2. 更清晰现场服务流程 3. 掌握现场员工管理艺术 4. 掌握现场客户管理艺术 5. 掌握主动服务营销技巧 6. 现场客户抱怨投诉的处理技巧 7. 让组织进行营运复制更容易，让成本降低 8. 使顾客满...

课程目标：掌握建立、渗透、巩固客户关系，客户经理必须掌握的方法； 学会分析客户关系的广度和深度； 学习专业的大客户营销技巧； 　　 学习如何和客户建立长期的银企合作伙伴关系； 　 学习如何组建高效的银行营销和服务团队。 ...

课程目标：1、辨别压力源，掌握行之有效的压力管理策略，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； 2、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效，创造一个轻松愉快的工作环境与工作氛围； 3、开心工作，赢在职场；快乐生活，享受人生，给予自己...