田先
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田先课程

  • 课程目标:《通信服务意识与服务精神》主讲:田先...

  • 课程目标:《通信营业厅服务人员标准化五项修炼》 主讲:田先 公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的每个员工所表现出来的思想、行...

  • 课程目标:服务人员魅力语音六步进阶训练 ——六步进阶,魅力语音主讲:田先 课程结构:优质语音模型 ——六步进阶特质 课程时间:2天,每天6标准课时 课程形式:立体互动式教学,讲授、案例、故事、电影、音乐、研讨、游戏、扮演、训练等 课程纲要:一、研讨导...

  • 课程目标:知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务的意愿;掌握“看”、“听”、“笑”、“说”、“动”等五项专业化服务技巧。...

  • 课程目标:参与目的 如何去接近顾客?如何去感动顾客?如何去感染顾客?如果去引导顾客?如何去掌控顾客?只有不忽视任何一个细节!不放过任何一个机会!只有让员工提升专业素质与技能,让员工每天创造顾客、留住顾客,将顾客口袋里的钱变成营业额,企业才能稳赢市场,...

  • 课程目标:商务公文写作技巧主讲:田先培训目标了解商务写作的基本知识;掌握商务写作的步骤与技巧;掌握常用的商务文件写作方法。培训对象企业各类员工,特别是新晋员工、行政文秘人员培训形式练习、游戏、小组讨论、角色演练、案例分析培训时间 1天,不少于6标准课...

  • 课程目标:课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验课程收益:强效解决情绪压力与心态问题,疏导情绪,调试压力,树立积极正面的人生观、工作观,激发内在动力与激情授课形式:深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底,结合NLP、教练技术、催眠、心理...

  • 课程目标:提高中层领导管理能力...

  • 课程目标:提高中层领导管理能力...

  • 课程目标:阳光心态...

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