8090后成长教练
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课程目标:课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验课程收益:强效解决情绪压力与心态问题,疏导情绪,调试压力,树立积极正面的人生观、工作观,激发内在动力与激情授课形式:深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底,结合NLP、教练技术、催眠、心理...
课程目标:五步速达——时间管理,尽在掌握...
课程目标:理解8 后员工综合职业素养的培育和训练体系,提升8 后员工的职业素养;理解8 后员工管理的难点和重点,提升对于8 后员工综合管理技能。...
课程目标:强效解决职业心态与道德问题,调整员工心态,树立正确观念,激发内在动力,掌握行为技能,提升工作业绩,打造“职业化铁军”。...
课程目标:塑造服务的形象礼仪 训练服务的仪态礼仪 掌握服务的交往礼仪 掌握服务的语言礼仪 掌握服务的操作礼仪...
课程目标:服务人员魅力语音六步进阶训练 ——六步进阶,魅力语音主讲:田先 课程结构:优质语音模型 ——六步进阶特质 课程时间:2天,每天6标准课时 课程形式:立体互动式教学,讲授、案例、故事、电影、音乐、研讨、游戏、扮演、训练等 课程纲要:一、研讨导...
课程目标:通信客服如何高效处理客户投诉...
课程目标:通信服务意识与服务精神...
课程目标:呼叫中心热线服务人员综合技能提升训练...
课程目标:呼叫中心话务员平衡和谐的心理调适与建设...