罗铭课程

课程目标：在以**公司现有管理干部技能为出发点，提升其基础管理能力： ①了解管理基本知识和发展历程 ②领悟管理人员的角色与职责，在工作中发挥其职能作用； ③培养正确的管理者应有的态度, ④发挥组织效能，以团队力量完成企业目标，提升工作主动性；...

课程目标：提升员工的思维能力：学会思考 提升企业的管理效率：善于表达和沟通 建立统一的思维和沟通体系，打造共同的思维和语言平台 促进企业的经验沉淀：树立企业隐性、零散的管理经验，使其更加可传承可复制...

课程目标：了解80/90后员工的心理特征 了解柔性管理的特征 掌握柔性管理的方法和运用形式 学习了解与80/90后员工的沟通方式 学习了解80/90后员工的激励方式...

课程目标：在以企业现实背景为出发点，提升领导干部的领导能力： 了解领导力与管理力的不同点 情境领导理论，学习四种不同的领导风格 卓越领导的6P性质 理解沟通的模型和日常沟通的误区 掌握沟通的流程 学习与员工的沟通方式...

课程目标：1：了解现代客户服务对企业发展的意义 2：了解并掌握客服沟通的中模型，电话沟通的流程 3：知晓压力源泉，并进行情绪的管理 4：初步掌握时间管理的方式，提高工作效率...

课程目标：在以企业现实背景为出发点，提升领导干部的领导能力： 了解现代经理人管理的特点 理解经理人的基本技能和修炼 学习自我提升的方式...