【课程大纲】

一天

一模块：当销售精英成为管理者——重新定义自己

• 销售能手转化为管理人员的背景。
• 销售能手与管理人员的特质区别。
• 管理人员的工作和角色。
• 销售管理者的主要工作任务及目标

第二模块：从销售精英到管理的角色转换

1、自我管理——团队管理

心态的转变

2、事物管理——人员管理

做事方法的转变

3、销售能力——管理能力

做事风格的转变

4、以客户为中心——以销售人员为中心

工作对象的转变

5、从事销售——从事经营

工作绩效的转变

6、销售人员与销售管理的工作流程解析

第三模块：管理高手要养成一些好习惯

1、习惯的培养。

2、习惯与原则。

3、专注成果

第四模块：销售人员需要什么样的管理者

1、销售人员不喜欢的管理者

2、销售人员理想的管理者

• 业务精英（能让自己佩服）
• 公正严明的法官（一视同仁没有亲疏远近，奖罚公正公开）
• 懂得关心爱护下属的家长
• 良师益友（即是专业上的老师又是可以倾心沟通的朋友）
• 规划者（规划好团队各成员的工作）
• 能承担责任的精神型领袖（在市场面临动荡、内部团队困境）时能站成旗帜
• 伯乐（懂得欣赏员工并为员工进行职业生涯管理）

第二天

管理高手需具备的业务以外的技能，正面思维的习惯、时间管理的能力、分析提炼能力、平衡各种关系的能力

第五模块：专注目标和发展优势

• 管理者忙碌而成效的原因。
• 管理者如何紧扣要事。
• 何谓优势
• 发展团队优势对我们的要求

第六模块：集思广益和创造信任

• 怎样才能使团队绩效**大化。
• 团队合作的五种方式。
• 珍惜“差异”的层次。
• 集思广益的方式。
• 不信任和怀疑是真正的管理成本之源。
• 信任的基础

第七模块：计划与决策

• 计划的种类、特点和三要素
• 好目标的四个原则
• 目标分解的方法
• 现状分析的几种工具
• 决策的过程

第八模块：领导与激励

• 领导的权威力
• 领导的基础
• 如何发展领导者的个人魅力
• 情境领导

第九模块：控制与权限授予

• 何谓控制
• 工作追踪的步骤
• 有效控制的法则
• 什么是权限授予
• 工作权限授予的原则和步骤
• 工作权限授予中的潜在问题

培训期间结合多次自测题和案例分析和分享

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