课程背景：

供应商质量管理就是对分布在整个供应链范围内的产品质量的产生、形成和实现过程进行管理，从而实现供应链环境下产品质量控制与质量保证。

当今社会，是一个全球互联互通的时代，没有一个企业能够只凭一已之力完成产品的研发，物料的采购，制造生产和交付，在企业运营的许多环节，都需要供应商的参与。所以，供应商供应的物料和服务的产品质量的好坏，直接影响组织的产品质量的好坏，进而与组织在顾客处的信誉息息相关。所以，整个供应链的稳定，是一个行业的首要重要的任务。

供应商管理是一个非常系统的工作，从供应商的选择、评价，日常管理，绩效考核，审核与逃汰，提升的各方面的标准的建立和管理都非常细致，只有做到这样，才能管理好供应商。

培训目标：

本课程是全方位介绍供应商的管理，**课程的学习，可以使参训者，对日常供应商的管理有清晰的思路。提升整个供应链的绩效，使组织更具竟争力，提高质量保证能力，赢得顾客的信誉。

课程大纲：

**部分：概述

1、供应商管理与ISO9001/IATF16949的关联

2、供应商管理与VDA6.3的关联

3、风险思维的应用

4、过程方法的应用

5、PDCA&SDCA&CAPDCA的应用

6、CSR的传递

7、顾客对供应商的要求

快速反应

不断改进

第二部分：供应商管理实战要领

1、供应商管理人员能力的要求（采购/SQE/STA）

2、供应商的分类

1）潜在供应商

2）量产供应商

3、供应商准入标准

1）不同类供应商的准入标准的确定原则

国企供应商的准入标准

外企供应商的准入标准

上市公司供应商的准入标准

顾客指定供应商的准入标准

同频供应商的准入标准

作坊供应商的准入标准

4、供应商评估

1）供应商管理体系评价

2）文件评价

3）现场评价

4）样件评价

5）财务评价

6）硬件评价

7）软件评价

8）综合评价

5、供应商日常管理

与供应商签署的各种协议（质量/采购/交期/帐期/考核/包装/标识/绩效等）

供应商供货绩效的监控（质量、交付、超额运费、整改、服务等）

供应商质量问题整改的管理（发起、监控、方法、结案、数据库）

供应商变更的管理（主动变更、被动变更）

供应商汇报的管理（来顾客处汇报的流程）

供应商审核管理（定期审核/飞行检查的区别和实施）

供应商考核管理（索赔、警告、整改、降级、降份额、停止供货、暂停付款等）

供应商年度评价管理（方法、项目、结果如何应用等）

供应商淘汰（时机、方法、接口等）

供应商送货收货的管理（方式、时间、包装、仓储等）

供应商PPAP提交（级别的确定、内容的确定等）

供应商提升的管理（优化提升）

供应商交流的管理（由其是共同开发的供应商相互技术交流）

讲师介绍：

王艳荣老师：

教育及资格认证：

高级讲师；注册审核员、资深咨询师；国家注册中级质量工程师；质量总监；中国咨询标准编写专家组成员；中国国际汽车产业群成员;

讲师经历及专长：

曾在某知名汽车企业任质量部经理/质量总监/企业运营总监超过15年，负责质量体系的建立、维护、认证，精通ISO/TS 16949质量管理体系的相关知识并具有多年的实践经验。

对一汽/大众/福特汽车/通用汽车/现代汽车/江铃汽车/北汽/南汽/福田/长安铃木/奇瑞/长城的供方质量管理模式及其技术有很深的研究，具备近20来年的行业现场经验。

按照顾客的要求对供应商的质量管理体系进行开发、评审，有很丰富的供应链管理经验。

精通各种汽车业质量管理体系，如：ISO/IATF16949、VDA6.3、福特Q1、通用BISQ、现代SQ MARK、ISO9001、ISO14001等

擅长各种质量工具培训： APQP／DFMEA/PFMEA／CP／PPAP／MSA／SPC／QC七大手法／QFD/8D/5why/GB2828/QCC等。

擅长各种审核培训：ISO/IATF16949质量管理体系审核/过程审核/产品审核/分层审核/二方审核指导/三方审核指导。

擅长企业体系运营实际指导：企业**认证后，怎么样将体系与企业相结合，优化流程，使企业成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001质量管理体系等。

同时主要研究及咨询方向还有：整合体系、供应链管理、性格与沟通 、优秀班组长培训... 等。

核心竞争力：

**擅长企业体系运营实际指导：企业**认证后，怎么样将体系与企业相结合，优化流程，使企业成本降低，效益增大，管理水平提高。如ISO/IATF16949、ISO9001质量管理体系等。

企业过程优化，使业务与企业过程相符，过程为业务服务，提高企业效率。

顾客要求的识别与展开，使企业以顾客为关注焦点这个实质做到位。

企业被IATF抽中见证，如何准备见证审核，才能使企业顺利**。

顾客二方审核如何准备，三方审核如何准备，使企业能得到顾客和认证机构的赞赏。

采购与供应商的全程指导，招投标，价格制定，收发帐款的管理，现金流的控制，供应商绩效的制定。

企业如何从ISO/TS16949顺利过渡到IATF16949。

培训客户及培训风格：

王老师服务过的企业： 中国火箭研究院、航天新长征电动汽车技术有限公司、北汽新能源汽车、 北汽越野汽车、东风-博泽汽车系统有限公司、南方佛吉亚汽车部件有限公司廊坊分公司、 耐世特凌云驱动系统（涿州）有限公司、辉门（廊坊）汽车零部件有限公、 浙江合众新能源汽车有限公司、航天凌河汽车制造有限公司、上海博泽电机有限公司(VDA6.3)、博世汽车部件（长沙）有限公司(VDA6.3)、三枼电器(大连)有限公司、中信博海铝业控股有限公司、安徽合力股份有限公司合肥铸锻厂、嘉兴杰富意精密钢管有限公司、上海博帮汽车技术有限公司(VDA6.3)、华泰汽车车身有限公司、北京碧水源膜科技有限公司、北京中铁集团、博江金属制品有限责任公司、上海康锋金属制品有限公司、上海球明标准件有限公司、德清三和塑胶有限公司、北京顺恒达汽车电器科技有限公司、北京华仕纳纸制品有限公司、廊坊中捷新型建筑板材有限公司、河北星耀稀有金属材料有限公司、河北邢台钢铁有限公司、龙星化工股份有限公司、江苏羽佳机械制造有限公司、等上百多家企业。