供应商开发与管理
培训对象: 最佳:采购经理、采购工程师、供应商质量工程师 其次:与采购、供应商管理工作相关的人员
课程目标: 了解供应商开发与管理的重要性、管理目标 掌握供应商4步开发:寻源-评审-选择-批准 学习供应商6维管理:合同管理、质量管理、风险管理、交期管理、绩效管理、关系管理
费用说明:
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课程大纲/Outline
**天
模块一 供应商开发与管理的概述
1.供应商开发与管理的重要性
案例分析:供应“伤”
2.供应商开发与管理的重要性与目标
3.供应商开发与管理的常见问题
模块二 供应商开发(重点)
**步 寻源_潜在供应商的搜寻
1.WHY为什么要寻源
2.寻源流程
1)确认具体需求
2)收集供应商信息:含大数据寻源
3)远程沟通
4)供应商调查
5)竞争力评估
3.初次拜访
目的:实地考察,如企业文化、价值观;前期预判,如以**快方式判断管理水平
4.准备正式评审
第二步 评审
1.Why为什么要评审
2.评审形式
3.评审要点
1)评审要素:3个主要因素、5个非主要因素
2)评审表的制定要求
3)现场评审技巧
4)撰写评审报告的要点
5)发布评审结果
第三步 选择
1.供应商选择的原则
小组讨论:选择供应商要考虑哪些因素?
情景练习:3种情景,选择哪家供应商
2.供应商选择的误区
小组讨论:”评审不合格“的供应商不得不用,怎么办?
3.选择**Or多家供应商
第四步 批准
1.供应商的资质批准
2.生产部件的批准
第二天
模块三 供应商管理_6维管理(重点)
1维:合同管理
1.合同的概念、法律特征、功能、分类
2.采购合同的要素:主要要素与其他要素
3.采购合同主要风险点
1)合同主体风险
案例1:主体身份不清
案例2:表见代理
采购合同主体的风险防范要点
2)合同标的物风险
案例3:不可转让的标的
案例4:合同标的不明确
合同标的物风险防范要点
3)合同签订与效力风险
案例5:供应商没有回复订单,合同成立吗?
案例6:不回复就默认为接受,有法律效力吗?
案例7:合同签字盖章就一定生效吗?
讨论:已离职的销售/采购签订的合同还有效吗?
4)合同的履行风险
案例8:同时履行抗辩权
案例9:不安抗辩权
案例10:债权转让
案例11:没履行合同约定
5)合同违约与责任风险
案例12:采购合同违约赔偿
案例13:代位权
4.采购合同的变更、更新、终止与解除
5.涉外采购合同的管理要点
ü案例分析:涉外合同
6.采购合同的实施流程、风险点
2维:质量管理
1.供应商质量管理的常见问题
2.供应商质量管理 7 阶段
1)选择匹配供应商
2)签署质量保证协议
3)APQP、PPAP
4)过程质量控制
5)入厂检验
6)定期/不定期审核
7)质量反馈与持续改进
3.供应商质量管理常用手段
3维:交期管理
1.理解交期
ü案例分析:供应商为什么不能及时交货
2.缩短交期的方法
3.交期延迟的常见原因
4.交期延迟的应对方法
4维:绩效管理
1.绩效管理的目的
2.绩效考核周期
3.绩效考核指标:质量指标、交货准时率、价格指标、配合度指标
4.绩效管理综合考核:考核方法、考核结果分级
5维:风险管理
1.风险管理概念、原因、与常见分类
ü案例:风险管理
2.风险管理流程
1)风险识别
2)风险评估
3)制定风险应对计划
4)执行风险应对计划
5)风险监控与评审
3.供应风险应对方法
小组讨论:分析以下采购战略中的风险点与应对措施
6维:关系管理
1.Why为什么做SRM(供应商关系管理)
2.供应商传统与现代管理区别
3.供应商关系类型:CIP定义的9类供应商关系
4.9类供应商的合作关系
5.供应商数量管理
6.供应商3种分类管理
1)按采购金额分类
2)按价值与供应风险分类
3)按业绩评估分类
小组讨论:采购量小,供应商强势怎么办?
7.强势供应商管理 (普遍、共性的切肤之痛)
1)供应商强势的原因
2)强势供应商管理策略
8.客户指定供应商的管理(普遍、共性的切肤之痛)
客户指定供应商强势的原因、应对策略
小组讨论:供应商总是威胁停止供货,请问你会怎么办?
9.供应商大会
供应商大会的意义
10.数字化时代下的供应商管理
中大型企业优选SRM全景图
案例分析:基于海尔现象,海尔供应商管理策略是什么?
问答环节 课程总结