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供应商开发与管理

培训对象: 最佳:采购经理、采购工程师、供应商质量工程师 其次:与采购、供应商管理工作相关的人员

课程目标: 了解供应商开发与管理的重要性、管理目标 掌握供应商4步开发:寻源-评审-选择-批准 学习供应商6维管理:合同管理、质量管理、风险管理、交期管理、绩效管理、关系管理

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供应商开发与管理课程介绍

课程大纲/Outline

**天

模块一 供应商开发与管理的概述

1.供应商开发与管理的重要性

      案例分析:供应“伤”

2.供应商开发与管理的重要性与目标

3.供应商开发与管理的常见问题

模块二 供应商开发(重点)

**步 寻源_潜在供应商的搜寻

1.WHY为什么要寻源

2.寻源流程

1)确认具体需求

2)收集供应商信息:含大数据寻源

3)远程沟通

4)供应商调查

5)竞争力评估

3.初次拜访

     目的:实地考察,如企业文化、价值观;前期预判,如以**快方式判断管理水平

4.准备正式评审

第二步 评审

1.Why为什么要评审

2.评审形式

3.评审要点

1)评审要素:3个主要因素、5个非主要因素

2)评审表的制定要求

3)现场评审技巧

4)撰写评审报告的要点

5)发布评审结果

第三步 选择

1.供应商选择的原则

  小组讨论:选择供应商要考虑哪些因素?

  情景练习:3种情景,选择哪家供应商

2.供应商选择的误区

  小组讨论:”评审不合格“的供应商不得不用,怎么办?

3.选择**Or多家供应商

第四步 批准

1.供应商的资质批准

2.生产部件的批准

第二天

模块三 供应商管理_6维管理(重点)

1维:合同管理

1.合同的概念、法律特征、功能、分类

2.采购合同的要素:主要要素与其他要素

3.采购合同主要风险点

1)合同主体风险

案例1:主体身份不清

案例2:表见代理

采购合同主体的风险防范要点

2)合同标的物风险

案例3:不可转让的标的

案例4:合同标的不明确

合同标的物风险防范要点

3)合同签订与效力风险

案例5:供应商没有回复订单,合同成立吗?

案例6:不回复就默认为接受,有法律效力吗?

案例7:合同签字盖章就一定生效吗?

讨论:已离职的销售/采购签订的合同还有效吗?

4)合同的履行风险

案例8:同时履行抗辩权

案例9:不安抗辩权

案例10:债权转让

案例11:没履行合同约定

5)合同违约与责任风险

案例12:采购合同违约赔偿

案例13:代位权

4.采购合同的变更、更新、终止与解除

5.涉外采购合同的管理要点

ü案例分析:涉外合同

6.采购合同的实施流程、风险点


2维:质量管理

1.供应商质量管理的常见问题

2.供应商质量管理 7 阶段

1)选择匹配供应商

2)签署质量保证协议

3)APQP、PPAP

4)过程质量控制

5)入厂检验

6)定期/不定期审核

7)质量反馈与持续改进

3.供应商质量管理常用手段


3维:交期管理

1.理解交期

ü案例分析:供应商为什么不能及时交货

2.缩短交期的方法

3.交期延迟的常见原因

4.交期延迟的应对方法

4维:绩效管理

1.绩效管理的目的

2.绩效考核周期

3.绩效考核指标:质量指标、交货准时率、价格指标、配合度指标

4.绩效管理综合考核:考核方法、考核结果分级


5维:风险管理

1.风险管理概念、原因、与常见分类

ü案例:风险管理

2.风险管理流程

1)风险识别

2)风险评估

3)制定风险应对计划

4)执行风险应对计划

5)风险监控与评审

3.供应风险应对方法

小组讨论:分析以下采购战略中的风险点与应对措施

6维:关系管理

1.Why为什么做SRM(供应商关系管理)

2.供应商传统与现代管理区别

3.供应商关系类型:CIP定义的9类供应商关系

4.9类供应商的合作关系

5.供应商数量管理

6.供应商3种分类管理

1)按采购金额分类

2)按价值与供应风险分类

3)按业绩评估分类

小组讨论:采购量小,供应商强势怎么办?

7.强势供应商管理 (普遍、共性的切肤之痛)

1)供应商强势的原因

2)强势供应商管理策略

8.客户指定供应商的管理(普遍、共性的切肤之痛)

客户指定供应商强势的原因、应对策略

小组讨论:供应商总是威胁停止供货,请问你会怎么办?

9.供应商大会

供应商大会的意义

10.数字化时代下的供应商管理

中大型企业优选SRM全景图

案例分析:基于海尔现象,海尔供应商管理策略是什么?

问答环节 课程总结

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