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选择评价管理供应商及审核流程要素与技巧
培训对象: 采购主管及经理、采购总监、物流主管及经理、供应链经理、运营经理、运营总监和总经理以及其他涉及到供应商管理的专业管理人士等。
课程目标: 供应商审核审核人员在某种意义上说,就是企业的化身,他是企业和供应商的桥梁,他将企业的要求传达到供应商的管理层,并落实到生产现场上。
费用说明: 含培训费、教材费、午餐费、茶点费等
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课程大纲:
1.供应商对采购管理的影响
1)供应商是采购商品的来源,它们的来源是什么?
2)好的供应商对采购的影响是巨大,选对才有用;
3)如何选择到和评估好供应商是采购的重要工作。
案例:研究报告反映出企业采购的关注点在转向供应商关系的管理
2.选择评估供应商是采购的重要任务
1)供应商选择评估是解决从哪里采购的问题
2)供应商选择在采购流程的角色
3)供应商选择与评估对采购需求的支持与保 障
4)供应商评估选择应该要提前进行
5)供应商不能在采购任务的挤压下随意选择
案例:供应商评估选择的步骤与手段,
3.新供应商开发标准与评估流程
1)新供应商的信息来源,关注效率;
2)建立供应商评估的指标,解决评估什么?
3)关注供应商的能力,质量、技术、服务和价格
4)新供应商开发的评估标准(定量与定性)
5)供应商评估的程序,质量审核与质量工程师SQE
6)跨职能团队来评估供应商,发挥专业能力
7)开发评估团队的组建,要能够发挥出专业能力
8)如何才能更好的进行供应商评估的沟通与协作
9)低值易耗的采购项目更关注效率,忌讳复杂化
10)选择出来的供应商要进行统一管理,建立目录,建立数据库
案例:深圳华为的供应商评估与选择
4.供应商绩效的评估与跟踪
1)当采购完成后,合同执行结束后,如何评价供应商
2)对供应商的履约进行检查,评估绩效
3)供应商绩效的评估程序,客户的反映与信息收集
4)供应商绩效评估的标准(指标与权重)
5)客户与采购部门对供应商绩效做出评估
6)质量部门对质量信息的反映与审核
7)供应商的绩效审核可以决定供应商的去留
8)对供应商的订单和合同的执行结果要及时评估(季度与年度)
9)对供应商做等级分类,分别管理,奖勤罚懒
10)供应商的奖惩制度设计与执行
案例:供应商价格领导力
5.供应商审核、发展与持续改进
1)供应商总是存在许多问题,质量、交期等
2)供应商的管理能力缺陷与不足,持续改进
3)基于双方的利益关系不对等,供应商缺失积极性
4)解决问题与发现问题,关注供应商的利益诉求
5)对供应商展开的定期审核(评审指标)
6)确定评审的实施计划与周期(季度/年度)
7)评审对象的选择标准与确定
8)供应商审核小组的组建与工作划分
9)供应商持续改善与跟踪计划
案例:如何选择审核的时机与审核的标准?
6.供应商关系管理与战略采购
1)采购的管理其实就是供应商的管理
2)解决供应商与我们的各种冲突,为什么会产生矛盾?
3)激发供应商的合作能力,并改善工作方式
4)对供应商我们需要分类管理
5)如何分类、什么标准?如何做ABC管理
6)供应商的关系类型界定与管理,谁对我们重要?
7)供应商的数量策略(单源/多源、本地化、全球化)
8)在供应链管理的推动下进行供应商寻源
9)企业竞争模式不同,业务转型下的供应商战略
案例:供应商战略管理是如何展开的?如何建立供应商关系的层次化策略。
培训形式: 培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行,为了确保学习的有效性,将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
授课讲师:
王大勇老师
中国物流与采购联合会采购委首席顾问,年度《中国采购发展报告》副主编,中国物流学会常务理事, 王大勇老师是企业能力辅导ACP模式发起人,资深管理咨询顾问与培训讲师,有二十多年的企业管理、咨询与职业培训经验,涉及的企业管理咨询与培训领域包括供应链管理、采购管理与物流管理等内容。近十几年来与以下典型企业有过咨询与培训项目合作:GE通用电气、壳牌(SHELL)、一汽大众、长安福特、北汽福田、德国西马克设备、蒙牛、可口可乐、统一食品、、天士力、中国移动、富士康、中兴通讯、神州数码、德赛电子、欧普照明、惠氏制药、一致药业、香港周大福、华润万家、家得宝、中国航空、海南航空、中海油、新奥燃气、华新水泥、紫金矿业、国家核电、国家电网、大都会人寿、中铁建、长安民生物流、中外运、一汽国际物流中心等。