课程大纲

**部分．供应商开发

 1.开发渠道对于供应商管理重要性—开发的源动力是什么

--兼顾成本及价值需求，不能滥选

--兼顾文化、合作态度、服务能力等，不能为以后埋单

 2.开发时注意的问题,不但兼顾成本,还要兼顾需求

----现场考察的注意事项:

动态要素: 生产现场\物流现场\仓库

静态: 质量文件\生态环境文件\企业税控文件等

 4．对于剔除的供应商，不能一棒子打死，做备份数据库，以观后效

 5.开发时的团队构成及团队成员打分的权重比例

第二部分: 供应商维护与供应商关系管理SRM (supplier relation management)

一．供应商绩效评估的指标---学会用数字说话

1．关系定位于关系维护----SWOT分析（四角模型分析），对于供应商的评估，我们不能用同样的评估标准对待不同的供应商

--**象限：放弃

--第二象限：引导

--第三象限：控制

--第四象限：帮助

2．评估指标的设置，不是简单的打分，不是简单的老拷贝供应商档案管理的模式

3．还原供应链管理下的供应体系

二．绩效的核心是配合，是双赢，如何做到

1. 动态的信息如何跟踪和维护

2. 合理的引导供应商,如何做到,才能保障我们的Q\C\D\S

3. 维护的具体办法

----供应商大会

----培训

----扶持

----拜访

4. 数据的沉淀,我们如何保障供应商的评估结果是真实的

第三部分：强势供应商的管理

一、 自然因素、行业垄断、地方行业经济垄断供应商的管理

1、 注意日常关系维护

2、 利益倾斜

3、 采购银行的适用（预付一定比例的资金）

二、 客户或技术制定供应商的管理

——边际成本报告

三、 有一定技术自治或国家制定的供应商

1、 扶持

2、可替换物料

四、 稀有材料的供应商的管理

1、 请外协资源帮助

2、 政府公关

五、 单一供应商的管理

1、 国产化

2、 可替换的压力————注意 FMEA及D-FMEA

六、 公司政治原因而导致的强势供应商的管理

1、请公司高层介入

2、边际报告的撰写及汇报

第四部分：供应商选择稽核与全面管控----平衡记分卡

一. 供应商评估的计划制定方略

1. 团队的确定,如何评估团队多元化但不臃肿

2. 评估对象的确定

3. 确定评估内容

----权重比例

----权重比例的更新及升级(我们不可能一成不变)

4. 评估后的奖励与惩罚的体制建立、更新

二．供应商管理，引入供应商管理档案--(包括权重比例)内容分析:

1. 总体情况(15)

2. 生产制造(15)

3. 质量(20)

4. 技术\研发(15)

5. 物流交货(15)

6. 原材料采购(5)

7. 合作程度(10)

8. 生态(5)

----总分100分，质量为**档次

第五部分：供应商问题分析与解决

1、 交期不达标的原因解析及对策

（1） 产能问题

（2） 质量问题

（3） 第三方物流的问题

（4） 我们自己的计划频繁变更导致供应商交货紊乱

（5） 安全库存的设置与VMI

2、 让步接收的问题

（1） SQE与IQC的区别与职能判断

（2） 前期介入的前提是什么

（3） 质量的协调

（4） 问题分析及对策

3、 合同管理

（1） 什么是1 1 1合同

（2） 合同的制定是为了便于执行，我们如何做到

（3） 动态的合同的核心是什么

（4） 什么是分类合同——因供应商而异

讲师介绍--马晓峰 德国汉堡大学供应链管理、复旦大学博士、美国华盛顿大学访问学者、资深采购及物流领域专家。美国运输工程师协会会员、美国物流管理协会会员、美国工程采购协会会员、中欧商学院外聘教授，前沿讲座特邀嘉宾，携训网特邀讲师。现任世界著名500强企业中国区物流总监，全面负责各工厂的物流系统的改善和优化。之前任2家世界500强企业采购经理、物流经理；中国第三方物流有限公司首席技术官，上海司达物流信息系统管理有限公司[1-2] 总经理。曾任中国物资储运总公司数码仓储实施技术总监，上海张江高科控股公司MRP系统实施主管，并曾担任IBM公司战略咨询部（原普华永道咨询公司）供应链设计的高级顾问。并先后受聘托马森中国公司、埃森哲中国公司物流顾问。马晓峰先生曾接受国际**先进的供应链和物流管理的系统学习，擅长供应链和物流系统，工厂制造系统、具有丰富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、PM的实践经验，其丰富的实践和咨询案例分享结合开放互动授课风格，获得了极高的课程满意率。其出色的问题分析和解决能力为所服务企业获得一致赞赏和认可。 工作经历 埃森哲中国公司、普华涌道深圳公司上海分公司物流顾问

复旦大学国际经营讲习所讲师

上海市劳动局物流项目培训发起人之一

上海紧缺人才办公室指定物流培训师

上海社会科学院生产管理、物流、项目讲师

复旦大学国际经营技术讲习所 ILT 和 CIPS 专业讲师

上海德才教育培训中心客座教授

曾任中国物资储运总公司数码仓储实施技术总监

上海张江高科控股公司机械电脑有限公司 MRP 系统实施主管

授课风格：战略性和实用性相结合的生动传授方式，促使学员全神贯注。