主管的八项修炼-诺达名师mtp管理课程

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杲占强

主管的八项修炼

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课程目标

通过培训，使得受训者正确定位自身角色，掌握主管的基本职责与操作要点，掌握主管价值体现的本质；提掌握管理者应具有的组织、计划、协调、授权、沟通、辅导激励等基本管理技能；从而全面提升主管管理技能，打造高绩效团队。

课程大纲

**部分：主管的自我角色认知能力

第二部分：主管的目标管理能力

　　1、目标管理释义

　　2、目标管理的意义

　　3、目标管理的主要特点

　　4、工作目标的来源

　　5、工作目标的主要类型

　　6、目标设定的SMART原则

　　7、如何实施目标管理

　　案例分析：团队练习：目标制定与分解

第三部分：主管的时间管理能力

　　1、正确的时间管理理念；

　　2、现状与误区

　　3、时间管理理论介绍；

4、个人时间管理能力测试

　　5、时间管理的原则

　　6、如何进行有效的时间管理

第四部分：主管的管理沟通能力

　　1、主管的沟通管道就；

2、JAHAIR 窗口

　　3、有效沟通技巧

　　练习：沟通的三种自我心理状态

第五部分：主管的授权能力

　　1、授权的意义

　　2、授权中常见问题分析

　　3、可以授权的工作

　　4、不可以授权的工作

　　5、授权练习

第六部分：主管的绩效辅导能力

第七部分：主管的激励能力

第八部分：主管的影响力

　　1、主管胜任特征

　　GE的A级人才标准

　　主管个人能力盘点与分享

　　2、影响力就是领导力

　　3、培养积极的心态

　　4、磨练坚强的意志

　　5、提高自身的决策能力

　　6、团队统御能力

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