提高中层管理者技能

　　一、课前测试能力现状

　　二、了解教练技术

　　1.C：马一鸣被提拔

　　2.D:什么教练技术

　　3.评估你的管理模式

　　三、应用教练工具

　　1.p=P-i原理

　　2.教练理解模型

　　3.教练身心语

　　四、教练五步骤

　　1.C：王二毛的绩效评估

　　2.教练五步骤

　　1)**步：建立信任

　　2)第二步：厘清目标

　　3)第三步：反映真相

　　4)第四步：迁善心态

　　5)第五步：推动行动

　　五、教练技术练习

　　1.业绩亏损的门店

　　2.发脾气的老板

　　六、我的行动计划

　　1.测评我的教练素质

　　2.整理我的教练能力模型

　　3.拟定我的三个月成长计划

　　七、知识掌握度课堂考试