一、有效管理---有效
管理者基本理念及意识
收益:本部分内容让管理者迅速掌握有效管理的理念及知识,让学员建立管理本质的有效观念,学习有效的思维方式,加强管理者自我管理和自我提升的能力。
学习思维导图:有效管理者认知---有效管理的思维---管理的本质---有效管理者重点工作内容---有效管理者的自我提升方法。
授课方式及内容:
1、 测试: 有效管理能力小测验---检视什么是真正的有效?
2、互动游戏:抢分比赛---你锁定了“有效”吗?
3、视频: 谁是有效管理者?---对常规管理认知的挑战。
4、案例讲授:管理思维及意识---学习怎样的思维及意识能帮我们提升绩效。
5、互动: 你了解哪些管理的本质?---学习管理象限图,即时理清管理的本质。
6、研讨讲授:我们日常的工作内容有效吗?---帮助理清有效的重点管理工作。
7、互动讲授:管理者自我提升---全面学会如何做有效的自我提升。
二、有效执行----以有效目标为基础的执行体系
收益:本部分内容让学员有效掌握目标管理的方法,熟悉目标设定和分解的工具,马上可以用工具对日常工作目标进行有效的审视和改善。即时从本质提升执行力。
学习思维导图:目标管理本质了解---目标设定方法---目标分解与实施---以有效目标为基础的执行体系
授课方式及内容:
1、视频教学:高尔夫球公司的目标管理---学习目标管理的精髓
2、案例: 目标设定、分解与固化---“醒目”工具、“MOT”关键切入点与“四化”
3、案例讲授:以有效目标为基础的执行体系---OPDCA循环系统:
P—计划的技能:“头脑风暴”和惯性分析法
D—实施的技能:6W1H1M实施工具、授权与状况共有
C—控制的技能:过程监控、关键控制点
A—查核的技能:标准建立、创新思维
4、互动游戏:超越方块—有效执行及问题解决能力提升
三、有效沟通---有效沟通与协调
收益:本部分内容让学员充分了解沟通的本质意义,掌握用感知系统对沟通对象进行有效的沟通模式调整,理解说、听、看等基本技能的运用方法,学习用影响力沟通技能建立个人影响魅力。
学习思维导图:沟通的本质---沟通感知系统的应用---基本技能---影响力沟通。
授课方式及内容:
1、案例图解:沟通的本质---以人为尊、以己为始!
2、互动讲授:沟通感知系统的应用---掌握因人而异的沟通方法
3、互动游戏:基本职场沟通技能---说清、听懂、看明白
4、案例互动:影响力沟通---对比沟通、互惠沟通
5、案例: 管理沟通漏斗认知
6、互动游戏:职场管理沟通