课程目标
为什么美国摩托罗拉公司的培训投入1美金可以获得30美金的回报?
为什么日本丰田愿意花巨额投资培训以构建强大的汽车王国?
为什么麦当劳/肯德基大多数钟点工同样能拥有正式员工一般的高水准服务?
而为什么在中国许多企业对培训看起来很重要,忙起来却不要?
在许多企业形成一种“员工不培训不走,培训完就走人”的现象?
在许多企业培训员工的钱总被无情浪费,难以产生量化的价值?
在许多企业的老总们甚至不愿意花钱去做培训?为什么?
---- “企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!
课程大纲
**单元 如何从企业战略高度看待员工培训与发展?(1小时)
1 企业发展战略与战略性人力资源管理之----员工培训发展
2 企业发展战略实现对企业员工素质与技能的要求
3 以价值实现为核心的员工培训在企业人力资源战略体系中的重要性
4 企业培训经理/负责人如何赢得企业高层与部门经理的认可支持?
小组讨论:企业培训为什么老总不太愿意买单?其顾虑是什么?
案例剖析: 某温州制造企业每年投入百万培训经费,而骨干员工却不断跳槽?
第二单元 企业员工培训需求如何有效分析与提炼?(2小时)
1 员工培训需求分析的四个误区剖析;
2 员工培训需求分析的三大不同层面与五步骤;
3 企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析法;
4 员工培训需求分析产生后提炼成必修的主题四大考虑要素
5 培训需求如何确认转化成培训主题与计划方案?
案例分享: IBM销售人员培训需求之----绩效评估分析法
案例分享: 摩托罗拉研发人员培训需求之----工作要因分析法
第三单元 企业员工培训计划如何科学制订与调整?(1小时)
1 企业年度培训计划与项目计划的制定
2 企业的各阶层的培训计划如何制订
3 培训计划的分类与具体内容
4 培训课程/师资/时段/费用的估算
5 培训计划实施过程注意事项与控制办
案例剖析: 某知名讲师因授课时不在状态,影响到培训计划推进与学员满意度,作为培训项目负责人,你如何紧急解决该问题并做好后续培训计划?
第四单元 企业员工培训效果如何合理评估与改进?(2.5小时)
1 培训评估信息的收集与反馈如何做到有效有用?
2 培训项目评估哪些主要内容及四大评估方法
3 培训评估的流程与RLAR四级培训评估体系
4 如何撰写培训效果评估报告
5 培训投资效益的计算
案例分享: 某餐饮服务企业服务人员培训效果评估与培训成果计算法
第五单元 如何使企业员工培训效果转化并持续?(1小时)
1 影响企业员工培训效果转化三个关键要素
2 员工培训效果转化过程模型
3 如何有效地设计培训项目来促进培训成果的转化
4 如何有效地改善组织工作学习环境来促进培训成果的转化
案例分享: 浙江萧山某民营家俱企业培训效果转化的激励措施分享。
第六单元 企业内部培训师队伍如何精心培育与壮大?(2小时)
1 外聘培训讲师与内部培训团队的优劣对比
2 企业内部培训师应具备的潜质与要求
3 企业内部培训师的激励政策与制度
4 培养内部培训师的四种快速有效的方法
小组岛研讨:如果公司的高管或能人们不愿意担任内部培训师怎么办?
第七单元 企业如何规划员工培训预算与防范培训风险?(1小时)
1 企业培训预算分析及审签流程
2 企业培训计划与培训经费预算如何有效匹配
3 企业员工培训风险分析
4 企业员工培训风险防范的四种方法
案例讨论: 上海某精密仪表制造公司CNC数控模具师傅赴日培训完毕即跳槽内幕。
第八单元 企业战略性培训管理体系构建与实施(2.5小时)
1 企业战略性培训管理体系的方针与目标制订
2 企业战略性培训管理体系的培训层级设置
3 企业战略性培训管理体系实施的职责范定
4 企业战略性能培训管理体系制度建设与所包含的具体内容
5 企业战略性培训管理体系推行的核心与执行办法
案例讨论:“企业培训的一个中心与两个基本点”是什么?
案例分享:HP中国公司员工的导师计划培训分享
案例分享:日本松下职前培训的八月风暴
案例分享:中国奥康鞋王的战略性培训管理体系分享受