课程背景：

在快速变化的企业环境中，新任班组长面临着前所未有的挑战。亚里士多德所言：“习惯决定命运”，而沃伦·巴菲特也强调：“优秀是一种习惯”。班组长需要迅速适应角色，提升管理能力和优良职业习惯，才能更好的胜任职场快速发展和管理需求。如何在海量信息中迅速提炼出关键点，形成条理清晰的思路？如何向领导重点突出的结构化表达？在部署工作时让下级准确接收工作指令？班组长也需要具备强有力的结构化思考和表达能力方能高效上传下达和解决问题，充分学习效率管理和建立良好的职业习惯，且能结构化思维和表达就能发挥其能力的90%以上，让职业发展更广阔更迅速。

本课程以史蒂芬·柯维博士《高效能人士的七个习惯》为主题， 结合职场人思维方式，融入大量案例与故事**趣味课堂测试、视频教学、互动练习等方式诠释七个习惯的精髓，引领学员对生命、自我、他人、社会等诸多问题进行深层次的反省与思考，帮助员工激发内驱力，建立良好的职业习惯和积极心态，提升职业成就感和幸福感。同时也加入《金字塔原理》中的逻辑思维与结构化表达技巧，助力新任班组长在职场上脱颖而出。

课程收益：

积极主动，塑造阳光心态，乐观面对人生

以终为始，清晰人生目标，学会自我领导

要事**，优化工作流程，强化自我管理

双赢思维，做到利人利己，和谐职业关系

知彼解己，善于换位思考，高效顺畅沟通

统合综效，尊重包容差异，开展创意合作

不断更新，能够反求诸己，拓展生命格局

激励他人，能够点燃他人，致力成就他人

结构思维,   能够精简表达，力求重点突出

掌握金字塔原理的基本框架和思维方式进行高效沟通和汇报

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：班组长、新任管理人员、储备人才、基层管理人员

课程方式：心理游戏、案例分析法、讲授法、头脑风暴法、复盘等多种教学方法结合

课程大纲

**讲  探索自我与塑造职场影响力

个人影响力的三大特点和六大类型

非权力的权利的5个来源

3、    班组长的结果意识

1）态度不等于结果

2）职责不等于结果

3）任务不等于结果

4、    班组长的责任意识

不用别人的错，证明自己的对

百分百承担自己的结果

5、    班组长的觉察意识

认识自己的局限

觉悟自己的潜能

第二讲 高效能人士的7个好习惯

一、好习惯：积极主动——从依赖到独立

人类的四大天赋：自觉、想象力、良知、独立意志

缩小“关注圈”扩大“影响圈”

塑造一个不抱怨的自己——改变自己能够改变的

二、好习惯：以终为始——自我领导的原则

1、我是谁——趣味练习

自己眼中的我、现实中的我、理想的我、别人眼中的我

2、生命愿景的积极想象

3、价值观驾驭人生：个人使命宣言

4、你的生活重心是什么

5、制定迈向理想人生的行动计划

三、好习惯：要事** ——自我管理的秘诀

时间的四个象限与有优先法则

如何勇于说“不”

二八原理与关键掌控

个人管理的四个步骤

制定平衡协调的时间表

四、好习惯：双赢思维——人际领导的原则

感情账户的六种存款

人际关系的六种模式

利人利己五大要领

五、好习惯：知彼解己——将心比心

1、理解是稀缺的资源

2、换位思考：站在对方的立场上去理解对方

3、听话听“心”的智慧

4、结构化表达的6W3H

5、积极反馈的双向对接与融合

六、好习惯：统合综效——创造性合作的1 1﹥2

1、影响合作的五种不良心理

2、阴阳太极的智慧

3、双赢谈判的3大关键

七、好习惯：不断更新——平衡与绽放的自我

身体的更新：天人合一的生活秩序

精神的更新：涤除玄览的心境保养

心智的更新：与时俱进的自我教育

情感的更新：人情练达的感恩生存

八、第8个好习惯：利他精神

及时给予他人赞扬和肯定，正面的反馈

热情伸出援手，提供支持、提供资源或提供解决方案

真诚地倾听他人的意见、想法和问题。表达出对他们的关心和尊重，让他们感到被重视和理解。

帮助他人发现自己的潜力和优势，并鼓励他们不断学习和成长。

以身作则，展示出积极的工作态度和专业素养，激发他人的学习欲望和追求卓越的精神

第三讲 洞悉金字塔原理，解锁结构化思维的密码

一、了解金字塔原理的三大基石

1、逻辑思维：如何确保思考的连贯性

2、结构化分析：MECE原则的实际应用

3、清晰表达：如何用金字塔结构进行信息传递

情景演练：分组实战，运用金字塔原理分析一个实际工作案例。

二、构建金字塔思维的四个步骤——自上而下，由宽到窄

确定主题：如何明确核心观点

分解问题：将大问题细化为小问题

排序组合：按逻辑顺序排列问题和解决方案

验证调整：确保金字塔结构的完整性和合理性

情景思考：选择一个**近的热点话题，用构建金字塔式的分析框架来设计表达

三、金字塔表达的四大益处

1. 向上管理更高效——从繁冗复杂到简洁高效

2. 向下表达更有力——结论先行，节省时间

3. 思考归纳更明晰——提升总结力，减少决策偏差

4. 会议表达重点突出——减少误解和无效沟通

四、金字塔表达的五大关键

开门见山：如何快速引入主题

条理分明：使用清晰的标题和分段

例证丰富：如何用案例和数据支持观点

语言精炼：避免冗余，直击要点

结尾有力：总结观点，留下深刻印象

实操练习：模拟一个3分钟职场的演讲场景，运用金字塔原理进行准备演讲稿

五、金字塔结构化介绍自己及项目的优势

1. 结论先行

2. 上下对应

3. 排序逻辑

4. 分类清楚

第四章  金字塔原理在演说表达中的应用

一、结构化表达的开场白效应——把握开场，成功一半

小组演练：每组在组内设计开展即兴主题2分钟开场白，小组内点评，选出1位上台分享

二、提升职场沟通金字塔思考力的4个步骤

明确沟通目标，广泛收集与问题相关的信息和数据

构建金字塔结构，分类和整合，构建一个层次分明的思考框架

逐步分析问题的各个层面，并提出解决方案

验证与调整，并根据反馈进行沟通策略调整和优化

三、结构化汇报的5大心法

1、符合领导期待——聚焦目标，化繁为简

2、以终为始——呈现阶段性成果

3、三有原则：有进展（切合原定进度）、有收获（有所超越）、有攻略（化险为夷）

4、高效工作汇报的5清楚原则

  ——汇报什么、收获了什么、遇到什么问题、初步方案是什么、要得到什么支持

四、结构化汇报的凤头猪肚豹尾设计

1、扣人心弦的SCQA模型

2、提升专业说服力的数据式：引用专家言论或者数据，吸引关注后引出主题

3、黄金三点法的训练

4. 公式化结尾：回顾要点 感谢听众 感言 呼吁行动 结束语

本期课程回顾与总结：

1. 答疑与互动交流Q & A

2. 学员写出至少4个收获点——苹果树复盘技术

3、列出至少3个学以致用的行动项