【课程背景】

培训是企业的管理职能，是企业发展的原动力。松下幸之助说：出产品之前先出人才，教育是现代经济下企业发展的杀手锏。而承担这个重要职责是企业内训师，他们**传播文化、传承经验、技能教授等，致力于员工的培养和组织绩效的提升。他们几乎都是兼职，有优秀的业务经验。但真正面对讲台，他们仍有诸多挑战：

肚子里有货，但倒不出来，更谈不上精彩呈现；

能够滔滔不绝的讲，但学员觉得枯燥乏味，更谈不上课后转化；

不能掌控全场，遇到挑战者不知道如何处理；

不会组织互动，没有系统的技巧和方法；

……

【课程收益】

掌握一个合格内训师要具备的能力模型；

掌握一个优秀培训师的五大底层逻辑；

掌握并运用常见的互动技巧、生动技巧 ；

学会并能够针对不同课程运用相应的授课方法。

【课程特色】

有料：融入了TTT、心理学、教练技术等多门学科精华，更有17年实战培训经验的总结；

有趣：多种培训方式相结合（视频 游戏 案例研讨 现场演练等），让学员深度参与；

有用：学中练，现场给予点评反馈，一天结束，能够看得到学员的转化。

【课程对象】有1-3年授课经验的兼职讲师、初阶培训师

【课程时间】2 天（6小时/天）

【课程大纲】

一、一个优秀的内训师要具备什么样的能力？

1、暖场的目的

橄榄核定律

常见的暖场方法

游戏法

提问法

讨论法

分组PK

巧用道具

内训师的讲师树模型

案例：一个培训师的抱怨

视频：考考你的观察力

实践演练：小组内设计一门课程的暖场活动（5-10分钟），并派代表呈现展示。

二、优秀培训师要掌握的底层逻辑是什么？

1、成人学习原理

2、记忆遗忘曲线

3、成人学习记忆金字塔

4、三脑原理

5、以学员为中心

案例故事：一场开始就能预见结局的培训课程

实践讨论：根据以上几大理论，找出在培训过程中的运用场景，小组内发表。

三、 如何将干巴的材料讲得有吸引力？

1、视频与图片

2、讲故事

3、引用理论

4、数据图表

5、研究实验

6、讲利益痛点

案例：

如何让学员有参与感？

视觉互动技巧

视频与图片

教材与教具

文字案例

听觉互动技巧

提问法

故事法

语言引导

小组研讨

触觉互动技巧

示范与操作

情景模拟

游戏活动

案例故事：一次热闹的培训

小组研讨：找到适合你课程的三觉式互动技巧并进行课程设计。

如何控场、控㓡时间？

如何转化挑战学员？

负责

尊重

转化

如何控制时间？

1-4-1原则

运用计时工具

案例故事：Nick如何转化了课程上织毛衣的学员

小组研讨：回想一下你见证过的挑战学员（你的课堂或他人课堂均可），说出转化步骤。

不同的课程如何选择合适的教学方法？

1、知识类课程怎么讲更牢固

实物展示

前后对比

理论升华

PK竞赛与考试

2、技能类课程怎么讲快掌握

切入痛点

对比展示

讲师示范

小组演练

汇报展示

经验分享怎么讲更生动

吸引性

真实性

演绎性

可复制性

案例故事：专业的老师VS受欢迎的老师

小组研讨：根据以上方法，设计出**近要讲的一门知识性/技能性课程流程。

汇报演出

根据今天所学技巧，进行一段5-10分钟的课程展示。小组内展示，派优秀代表进行班级展示。

要求：结构完整（开场-正文-结尾）、呈现精彩（有互动设计），观察者给予反馈。