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马诚骏

商用车行销策划与管理

马诚骏 / 实战派经销商管理讲师

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常驻地: 北京

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课程大纲

课程对象:区域经理、厂商管理层、销售经理、销售总监、销售人员

课程时间:按客户需求

授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。

课程大纲;

**章节:汽车行业营销基本概念

1、数据化管理的发展背景

汽车营销的市场变化,4P转4C的营销理论

微利化时代向精细化管理的转变

汽车行业的转型--数据化、标准化、制度化、流程化的经营理念

大数据时代的分析依据,大数据的应用与收集

市场营销对企业的作用与影响

第二章节:如何运用大数据,有针对性的锁定目标客户群体

1、市场数据调研与数据分析

市场调研的重要性,为什么要做市场调研?市场调研的方向是什么?

市场调研的基本原则

市场调研需要分析那些核心数据(知彼知己)

市场调研常用的方法(pest、swot、波特五力分析法)

市场调研报告的撰写。(案例、提供相应工具)

2、如何**数据对消费者的个性与习惯,为市场营销提供基础

有效分析消费者的六个法则

消费者的343原则表格分析

品牌消费者的画像设定(案例分析)

单个品牌的客户群体精准收集方法与技巧

精准定位客户的方法与案例分析

成交客户分析图的使用与设计

第三章节:市场行销策划标准流程与评估

汽车行销活动的类别

十全十美的营销流程细节解读

市场行销活动的关键步骤设计:目标分解,活动设计、活动监管,活动评估

市场行销的推进的团队协作、人员分工与绩效考核

第四章节:如何根据数据制定有效的行销活动,活动策划与监管

1、建设合理的设计市场活动策划流程

市场活动的案例分享(独孤九式)

上门拜访、营销的关键流程与技巧分析

定、巡展、营销的关键流程与技巧分析

品鉴会、营销的关键流程与技巧分析

试乘试驾、营销的关键流程与技巧分析

保客营销、营销的关键流程与技巧分析

店头活动的标准文稿撰写与销售顾问的培训(案例、提供相应的工具)

店头活动的评估与绩效考核(没有追踪就没有效果)

执行层销售顾问的绩效考核与能力提升策略分析

2、体验营销的设计技巧与方法

什么是汽车产品的体验营销策略

体验营销的设计流程分析

体验营销的五个核心设计点分析。

3、大客户维系与开发

大客户的关键人员维系(决策者、采购者、影响者、使用者)

大客户的日常维系与拜访流程

大客户的服务营销策略分析与对策

4、服务营销策略执行与分析

什么是服务营销,服务营销的概念

服务营销的细节设计与关键动作

以服务创品牌,以服务创口碑的营销

服务营销案例解析

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