培训时间：1天

培训对象：各层级管理人员

课程目的：

比尔盖茨说过：“成功，并非一位总是指引我们向前的老师。”别人看似辉煌的管理成功案例，应用到自己的企业却常常会遭遇水土不服。

故而我们更加需要学会在失败中汲取力量，认识到管理者的各种误区和雷区，改进思维模式，工作方法和管理技能，成为一个称职管理者！

故知：智者以他人作为教训，愚者让自己成为别人的教训。

课程纲要：

**类错误 太把自己当领导

没认清角色，做老板的法官

你是谁？——管理者产生的原因

从名小吃看下属的产生过程

向上错位——评判超过自己认知的事情

站的位置不同，看到的东西一样吗?

任正非的管理思路

小建议大奖励，大建议不鼓励

拒绝沟通，让上级恐惧

沟通障碍，为什么会让人恐惧？

你是上司眼中的“断线风筝”吗？

向上沟通的误区

不懂合适的沟通方式

不能跟进上司思路

方向的偏离与执行的障碍

做民意代表，威胁上级

什么叫做“民意代表”

你的权力从何而来？

威胁上级的各种表现

为什么有的管理者总是要不到资源，得不到支持

你代表着谁？

不要逼迫上级做两难选择

不珍惜权力，缺乏系统思考

为什么说提升之前是折腾

“受权”陷阱与极致

权力恐惧的来源

王永庆的“小气”管理哲学

不转换思想，在部门间形成对立

把部门当成私人领地，私立山头，盲目排外

拒绝进步，将现在部门看成终生归属或“养老金”

有意或无意在部门间设置壁垒，形成对立

部门间争执不断的真正原因——语言不通

你的部门间是互补还是对抗？

“内部客户”思维——将同级部门当成自己服务的客户

第二类错误 太把自己当领导

过于逞能，忽视团队的成长

中国文化中的“业务崇拜症”

凡事逞强亲为，团队成员无法成长

管理者的状态：忙盲茫？

谁让我们这么忙

晋升真正的本质与身份的转变

学会将任务拆解，靠团队的力量完成

只关注效率，忽视了效能

效率与效能的区别

在效率与效能夹缝中滋长的官僚主义

从油漆荒山搞绿化，看领导执行力

“大众官僚”的表现

不会授权，让责权分离

授权的基本

授予权力的同时必须锁定责任

授权的陷阱权责“被分离”的严重后果

案例：看管理者如何沦为“下属的下属”

如何将责任锁定

粗放化管理，不能控制距离

合适的距离在管理中的作用

“合适”不是疏远

如何保持正确的距离

心近而身远