◆、课程适用对象

公司中基层

◆、课程时间设置

1、一天

2、09：00∽结束。

◆、课程特点

1、体验式练习、学员分享互动、讲解融合。

2、课程中不会传统式的说教，而重在学习者的内省、自觉。

3、课中融合传统文化与人本教练模式。

4、课程中，学习者或喜笑颜开，或静心回看。

5、课程节奏感好，点、面结合，无形中“改变”学习者。

6、整个课程不是给学习者做“加法”，而是做“减法”。

7、课程有实效，且有深度，绝非一般的“高大上”。

◆、课程基础性设置

   一、何为职场正向心态？

       1、基于目标做选择，而不是基于习性做选择的。

       2、面对“问题”，是面对，而不是抗拒、逃避的。

       3、面对逆境，不是“归罪于外”，而是“归罪于内”的。

       4、面对障碍，不是抱怨的，而是坚信方法一定比困难多的。

二、人的心态失去“正向”是因为什么？

   1、定义与决定。

   2、事与情。

   3、经历与看法。

   4、真因果与假因果。

三、正向心态与能力发挥。

   1、心情影响能力发挥的程度。

   2、很多时候，不是能力不足，而是能力发挥得不足。

四、训练自己的正向心态。

   1、信任与欣赏。

      A、信任是“无他”的，对方那个人的作为、言辞，不是我们信任的“借口”。

      B、欣赏他人，不是他做的好，而是取决于我们的内心“反映”。

      C、信任、欣赏，既是一种能力，也是一种心态。

   2、感恩与承诺。

      A、感恩谁，就能与谁处理好关系，并发现其“资源性”特点。

      B、孝道讲解与体验。

      C、企业不需要员工感恩，但是员工需要感恩企业。

      D、承诺是基于对自己的尊重，而不是对目标的执著。

      E、承诺了，才会有可能真正选择全力以赴，而少了借口和理由。

   3、付出与索取

      A、付出即舍，付出是没有期待、无条件的。

      B、付出是大人行为。

      C、索取是能力发挥、心智成长的**大障碍。

      D、付出不单单是一种品格，而是一种能力。

      E、付出与接受别人的付出同等重要。

   4、选择与被迫。

      A、世上没有被迫，只有选择。

      B、不选择“被迫”，需要做好不选择的代价。

      C、工作中没有被迫，那是“命之定数”，所以珍惜当下拥有。

   5、受害与责任。

      A、受害者牢骚满腹、抱怨指责，总认为别人错，总认为对自己不公平。

      B、责任总是想，这个事情的发生一定是我少做了什么。

      C、责任者总是想到更多的可能性，而不是做不到的借口。

      D、责任者、受害者是两种不同的价值取向。

      E、责任者很清晰我是谁、我与这个世界的关系。

   6、激情与可能

      A、激情不等于热情，激情是对目标的执著。

      B、凡事的发生，必有其因果，比有助于我。

      C、激情与可能性的互动关系。

五、压力从何而来？

   1、工作本身不会给我们压力，而是对工作的看法。

   2、压力说明自己的职业素养、职业能力有很大的提升空间。

六、工作有压力是真的吗？

   1、压力是一种情绪的表达。

   2、压力是一种完美的借口。

   3、功劳与苦劳的区分。

七、压力的有效管理。

   1、压力的管理首先要认清真相为基础。

   2、压力的管理要用目标倒推法查询到无效行为点。

   3、应对压力要提升的几项关键能力。

八、情绪来自何方？

   1、情绪的真相。

   2、情绪无所谓好与坏，只有有效与无效。

   3、情绪来自于成长的经历、原生家庭的环境。

   4、情绪不等于人品。

九、管理情绪与控制情绪。

   1、情绪只能管理，不能控制。

   2、情绪的管理是基于目标的有效选择。

   3、情绪与健康、人际关系、财富等的各种关系。

   4、情绪是很有效的管理工具。

   5、管理情绪从接纳与允许开始。

6、情绪化表达与表达情绪。

   7、情绪管理的四个层次。

   8、工作中，对方并不否定你的建议，而是不“吃”你的情绪。

   9、情绪管理基于目标作选择的十大心法。