欣赏式探询（Appreciative Inquiry，AI），是一种以话题为基础的汇谈方法，就是搜寻组织内以及其他相关群体世界中的优势、**、**美的一面，由此实现个人和群体、成员与组织的共同发展。简单说，欣赏式探询就是发现身边**美的一面，预想可能的样子，采用积极状态对话。

欣赏式探询原本是用于心理学的一种手段，现在用于管理，变成了一种以积极激发、动员、探询优势为导向的组织发展和变革的管理方法，已经在全球被广泛运用。近年来，基于积极心理学和优势的欣赏式探询不断地被各类组织运用，与传统的问题解决方法一起，成为组织发展领域公认的两大变革模式。传统的基于问题解决型的方法，让我们习惯了习惯性自我防卫，痛苦，士气低落、降低学习速度、破坏人际关系、很少有新的愿景，阻碍组织发展；而作为鲜活的生命（组织和个人），我们更加愿意相信欣赏式探询的积极变革会激发智慧与力量，团队共识等，是促进个人发展和组织发展的法门。

管理学大师彼得. 德鲁克先生也提及：组织领导的任务是充分整合系统的优势，避免系统的劣势，那么作为***如何发现、整合组织的优势，使之连接起来产生积极的变革？

作为个体的我们有好奇心，喜欢听故事；我们乐于学习让自己做到更好；喜欢在别人眼里表现良好，那么关于我们：梦想是什么？有多大的信念实现它？是什么创造了个人改变的可能性，使我们在工作中自我发现并做到更好？

作为一个团队，什么是我们积极的能量之源？什么是我们共同想要的？我们如何挖掘我们的优势？我们如何更好地带着优势与正向核心完成我们的目标？

本工作坊设计的出发点是在深入了解欣赏式探询的基础上，掌握运用相关方法、步骤与技巧，解决以往课程不够全面、深入的弱点。如何运用欣赏式探询是本课程解决的主要问题。

【工作坊收益】

全面、清晰的认知欣赏式探询的概念及特点，区分与其他培训、方法的区别

清晰欣赏式探询的适用场景及对于个体/团队的成效

掌握欣赏式探询的5大原则、4D模型

**体验一次完整的流程，运用欣赏式探询解决实际的团队/个人问题

【工作坊特色】

用引导的方式进行欣赏式探询工具的教学

结合参与者的自身情况进行主题式的欣赏式探询

多个引导工具的实际应用体验

结合教练技术、即兴表演、视觉引导的方式

【工作坊时长】3-6小时（根据主题和对象人数）

【工作坊流程】

初识 “欣赏式探询”

什么是欣赏式探询

是一种促动技术

与“问题解决式变革方法“的区别

欣赏式探询的特点

欣赏式探询的AI原则

乐观原则，你的问题需要积极向上

预期原则，未来可期

建构主义，梦想是可以构建的

同步原则，当谈话时，改变其实已经发生。

诗意原则，贡献自己的资源和优势，让组织变成诗

解读“欣赏式探询“

欣赏式探询AI项目的角色及其作用

领导者的作用

AI顾问的作用

核心团队的作用

参与者的作用

对欣赏式探询AI的评价

应用欣赏式探询AI取得的成效

个人层面的成效

组织层面的成效

欣赏式探询AI成功的原因

玩转“欣赏式探询“

欣赏式探询的适用场景

对于团队，适用的场景

团队的战略不明确，或者没有挑战性

团队没有中长期目标，或者目标模糊

当面临重大转变时，团队气氛低沉，缺乏快速应变和创新意识

新组建的团队或临时团队，缺乏团队文化和愿景，凝聚力不够

对于个人，适用的场景

没有梦想，表现为对工作和生活缺乏激情或机械刻板；

没有中长期目标，或者目标模糊

常常对生活、工作感到困惑，对现状不满意

当遭遇问题时不能快速应变，情绪脆弱

欣赏式探询的4D模型

发现Discovery，是什么使生命生机怏然，肯定。

梦想Dream，我们期待发生什么，预期结果。

设计Design，理想的状态是什么，共同构建。

实现Destiny，如何授权，学习和调整？维持。

具体流程步骤

确定参与对象

需求发起者

360相关人员

选定乐观主题

传递正能量

获得成就感

营造感性氛围

根据团队特点设计互动

轻松、自然、流畅的场域

发现Discovery

1v1高峰访谈

封面故事-代表性案例分享

梦想Dream

我们的愿景

我们的梦想

我们的目标

设计Design

我们过去拥有/掌握的是什么？

可以去规划/计划的是什么？

还可以创造性地做些什么？

实现Destiny

团队or个人的行动计划

具体的步骤/方法/所需资源

分享复盘与展望

收获与感受

启发与思考