l 课程背景企业内各阶层管理人员由于每日忙于应付日常性的工作，往往忽略了改善工作，造成头绪混乱、效率低下的后果。早期的国有企业曾鼓励员工提出合理化建议，这就是提案改善的前身。但是，合理化建议和提案改善还是有一定区别的，前者不一定对每个建议都进行答复和实施，而后者对每一个建议都进行探讨、研究，并且对比较好的建议进行奖励。

**提案改善的实施，可以提高员工的士气和工作效率，从而提高生产率，产品的品质也将得到加强，产品的成本会有所降低，工作环境会更加舒适，使得员工对工作的场所有种归属感。

l 培训对象项目总监、项目经理、项目组核心成员、公司CEO、董事长、总经理、副总经理、部门总监、部门经理、工程师、技术员、企业骨干等

l 培训时间1天

l 课程收获使公司不断改善、不断进步。在提案改善活动中，要建立组织和制度，有步骤有计划地进行推广，以表扬和奖励为手段，激发员工参与的积极性，为公司增加效益、增强活力。

l 课程大纲**章 改善提案活动的定义

一. 提案活动概述

1. 什么是改善提案活动

2. 改善提案制度

二. 改善的定义

1. 改善提案活动 vs 合理化建议活动

2. 改善 vs 整改

3. 改善 vs 创新

第二章 改善提案之范围

一. 改善提案范围

二. 不受理之提案

三. 如何识别工作中的损耗

1. 购买、使用方面的浪费

2. 物流、搬送方面的浪费

3. 作业动作方面的浪费

4. 加工作业方面的浪费

5. 管理业务方面的浪费

6. 事务作业方面的浪费

第三章 改善提案活动的目的、意义和激活原则

一. 为何要实施改善提案

二. 改善提案活动的主要特点

三. 目的和意义

1. 解决对活动的认识问题

2. 培养员工强烈的问题意识

四. 激活改善提案活动的原则

第四章 解决对提案活动的认识问题

一. 认识上存在问题---消极对待的根源！

二. 提案奖金回报率

三. 走出提案活动的误区

1. 误区1：设立提案箱或意见箱，由员工自由提案

2. 误区2：按比例发放奖金或重奖提案者

3. 误区3：为了公平，由委员会对所有提案进行评级

4. 误区4：根据部门业务性质区别对待

5. 误区5：那些工作份内的提案不应给予奖励

6. 误区6：员工抱怨太多，提案活动没有什么好处

四. 提案改善示例

五. 提案改善要驱逐三不

1. 視而不見

2. 听而不闻

3. 言而不语

第五章 提案活动激活程度的评价

一. 提案激活程度的评价

二. 如何评价提案活动的效果

第六章 改善活动的三个阶段

一. **个阶段——抗拒期

二. 第二个阶段——降服期

三. 第三个阶段——主动活动期

第七章 激活提案改善的方法

一. 建立提案制度的初期

二. 分类处理不同的提案

三. **大限度保护参与者的积极性

四. 在提案数量增加后的处理方法

五. 提案制度与标准作业的互动

六. 没有结论的提案

七. 提案改善低潮的原因

八. 改善的阻力

九. 标准化、制度化的评价推动改善活动

1. 提案格式的标准化

a) 提案格式的样例一

b) 提案格式的样例二

2. 提案评分等级评定办法标准化

3. 奖励办法、奖励金额标准化

4. 提案受理、处理流程标准化

第八章 改善十大原则与常用方法

一. 改善十大原则

二. 改善通用方法

第九章 改善提案实例与练习

培训总结与答疑