一、优秀中层管理者的素质模型与角色认知
1、优秀中层管理者的素质模型;
2、中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
二、执行力与控制力
1、团队执行力的核心
2、执行力提升三要素
3、团队控制力是什么
案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
4、 控制三环节:事前、事中、事后
案例分析:如何进行过程控制,以避免“死后验尸”
三、中层管理的核心技能
1、中层管理者的系统思考力
案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何**系统思考做整体铺排
2、目标计划时间管理能力
1)计划分解的战略分解法
2)管理原则
3、几种管理工具的应用
3、如何反馈意见
4、关于如何询问管理事件
5、如何有效果的聆听
四、团队的发展阶段
1、团队发展的五阶段
2、不同阶段团队负责人工作重心
五、激励部属的技巧
1、当代激励理论及其管理应用
需要层次理论--马斯洛理论
公平理论--亚当斯
期望理论--弗鲁姆
强化理论—斯金纳
3、如何有效激励
以人为本的激励
4、一些特殊简单的激励方法的实施案例
六、提升团队执行力的技巧
什么是执行力
影响执行力的因素分析
提升执行力的六个工具
构建执行的团队文化
构建学习型团队的步骤
执行的内在动机(职业生涯规划)
七、课程总结
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