【课程背景】

当银行的职场新兵进入职场的3-9个月后，职场新鲜感渐渐退去，工作上的难题接踵而来，他们开始面临的重复、枯燥、甚至是他们所认为的几点一线的乏味生活，这些都将标志着新人们的工作热情、工作效率和效果的下降，同时，也给他们的银行管理者带来了新的工作负担。那么，如何帮助职场新兵**这一动荡期呢？

《职场新兵的职业适应》课程是专门针对银行新员工动荡期问题而开发的实用型课程。本课程站在新员工和银行的双重角度，以发展的视角看待个人与银行、工作与生活、困难与挑战间的关系，并**案例讨论、行动学习等生动形式，帮助职场新人职业需要，实现在职场升级。

【课程收益】

l 测评并分析个人所处的职业阶段

l 分析职场问题的成因

l 掌握CD模型适应职业需要

l 建立生活与工作的平衡

l 提升新人工作意愿和工作能力

【课程对象】职场新员工

【课程时长】1-2天，6小时/天

【课程要求】

l 分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

l 准备白板纸，每个小组至少需要2张，三色便利贴各一本；

l 准备白板笔，每组三种颜色各1支。

【课程大纲】

**单元：发现你的问题

l 职业生涯的三阶六段划分与主要任务

l 案例研讨：柜员李敏的烦恼

l 工具测评：确定自己的生涯阶段

l 行动学习之世界咖啡：新人当前**大的问题是什么？

第二单元：定义你的问题

l 新人问题的分类与分析

工作能力原因

工作意愿原因

其他原因

l 行动学习之聚焦法：问题的关键是什么？

第三单元：战胜困难适应职业

l 案例研讨：想要辞职的柜员小张

l CD模型的四要素

能力、要求、回馈、需求

l CD模型的两种循环

组织满意度：我能做什么？

职业满意度：我想要做什么？

l CD模型的操作方式

案例研讨：“认命”的陈然

CD三问

案例研讨：想调岗的信贷员

l CD四要素提升策略

提升职业能力方案

清晰职业要求方案

满足个人需求方案

提高个人回馈方案

案例研讨：没升职的赵勇

第四单元：工作与生活的平衡

l 角色导图

案例研讨：两难的李娜

找到处在不同发展阶段的角色

现场实操：角色图练习

角色图的分析与调整

l 工作与生活的平衡轮

平衡轮的八个维度

绘制流程

现场实操：设计个人的平衡轮计划

第五单元：课程回顾与答疑