课程简介  ：为什么团队成员的表现不尽如人意，即使他们能力明明能够做到？

为什么面对问题和失败，员工只会抱怨、退缩？

为什么员工逃避责任、得过且过、贪得无厌、没有合作精神，士气低落？

原因很可能是没有建立正确心态。

心态是如此的重要。马云说，“我发现成功的人都拥有具有魅力的性格。…...他们乐观，他们从不抱怨。如果你不乐观，你就没有机会赢了“。稻盛和夫说，“自从我埋头于研究工作，不再发牢骚，以积极开朗的态度全神贯注地投入工作后，我的人生明显开始好转“。

然而心态课程通常会浮于表面、沦为说教，不仅无法影响员工，甚至会让员工认为是在洗脑而招致反感。但本课程则是基于心理学原理、教练技术开发，让学员在“体验、觉察、尝试、见证“的行为改变路径中，自然感悟和改变。能有效帮助学员边学边练、有方法、有工具地进行心态调整和行为转变、助力团队氛围提升、绩效提升，乃至过上更有自尊和掌控感的人生！

适合学员  

1. 中基层员工

2. 新员工

3. 陷入工作倦怠、做事推诿、情绪低落困境的员工

培训时长

两天（2*7课时）；可根据需求定制2、3小时、1天乃至项目的版本

培训目标及价值

对个人：

1. 能够建立正确的心态认知，画出一个人阳光心态模型，并写出3款工具方法

2. 能够联系实际，唤醒艰难经历，促进自我觉察

3. 在面临问题、失败等外界刺激时，能够运用心态转变工具，产出自己的新选择行动计划，不再退缩、抱怨，真正让心态转变落地

对组织：

1. 可以让组织拥有一套统一的心态转变系统、行为、工具乃至语言

2. 促进团队成员之间相互理解、接纳和欣赏，开始承担责任、紧密合作、提升士气

课程独特优势 对比优势一般课程本课程1. 调研不进行调研，或仅采用简单问答问卷收集信息三轮调研，确保课程针对性量身定制：

1、基础问卷调研，明确培训方向；

2、通话访谈，明确培训背景和期望成果；

3、测评调研，包含情境测试、基于行为的测试和现实问题案例收集2. 内容没有实操方法，或零散罗列；案例老套、脱离实际体系化方法与行动工具；案例不断更新，乃至改编于学员实际案例，让学员实战中学习战争3. 教学说教、以讲师为中心的口才炫技相声式基于KOLB学习原理和五星教学法设计，以学员为中心，**“体验-新知-练习与反馈“的三步教学法，以及教练启发式发问，让学员边学边练边觉察，真正改变认知和提升能力4. 跟踪没有课后跟踪，或仅仅分享部分课件持续支持学员学习转化：

1、 分享课程全套课件及资料

2、 分享**新学习资料

3、 解答应用转化问题

4、 制定并跟踪训后行动改善计划 课程知识模型

一个人阳光心态模型，从“心态、行为、工具“三层次建构你的心态系统

课程理论来源 

1. 《高效能人士的七个习惯》

2. 《学习的答案》

3. 《正能量》

4. 《秘密》

5. 《持续的幸福》

6. 《幸福的方法》

7. 《积极情绪的力量》

8. 《五维教练领导力》

培训方式  对应活动详见“课程大纲”

1. 视频教学

2. 绘制图画

3. 案例分析

4. 实战练习

5. 角色扮演

6. 小组讨论

7. 游戏

标准课程大纲  可基于调研进行定制时间目的章节知识点活动及教学方法工具09:00-10:00建立对心态与行为的正确认知、唤醒艰难经历一、 五星心态与十项行为简介1. 什么决定了你的行为你的行为，不是由基因、家庭、环境决定，而是由你的心态决定。无论何种处境，你都有选择的权利活出生命的意义（视频教学）

我的“监狱”时刻（绘制图画）《场景图画》2. 什么是阳光心态五星阳光心态：积极正面、负责精进、感恩知足、欣赏贡献、表现赋能讲解《一个人心态画图》3. 什么是正能量行为？只有行为才能将心态落地；十项正能量行为：积极思考、正面认知、负责付出、精进学识、感恩拥有、知足长乐、欣赏优点、贡献卓越、主动表现、环境赋能讲解10:00-

12:00阳光面对问题和失败二、 积极正面心态与行为1. 原理解读：掌控圈和影响圈采取行动去影响影响圈里的事情，改善事情；采取行动去接纳影响圈外的事情，改善心情讲解无2. 行为建议一：用积极思考取代抱怨用三种how方式思考问题解决的方法，而非用why抱怨过去当问题发生时（案例分析）

让你的人生how起来（实战练习）《四层次语言表》3. 行为建议二：用正面认知取代退缩能正确认知失败，将失败定义为”失败只有一种，那就是放弃“当失败发生时（案例分析）

三步重塑你的失败信念（实战练习）《失败信念重塑表》14:00-

16:00阳光面对吃亏和舒适三、 负责精进心态与行为1. 原理解读：能力循环良性路径是“承担更多责任-得到更多锻炼-能力提升-收入提高”，恶性路径是“抱怨更多-失去很多锻炼-能力降低-收入降低”讲解无2. 行为建议一：用负责付出取代计较穿越到更高的层次、更远的未来，不断付出，抓住机会锻炼自己，而非拈轻怕重、自断经脉当重担来临时（案例分析）

让我们穿越一下（角色扮演）《穿越行动表》3. 行为建议二：用精进学识取代懈怠模仿榜样，学习知识锻炼技能，不断改变，提升自己，而非躺在舒适区，或依靠别人当人生舒适时（案例分析）

榜样就在身边（小组讨论）《模仿学习表》16:00-

17:00--09:00-10:00阳光面对落差和平淡四、 感恩知足心态与行为1. 原理解读：吸引力法则注意力等于事实，你关注什么就会得到什么记忆力大作战（游戏）无2. 行为建议一：用感恩拥有取代嫉妒用感恩的文字发现他人给自己的善意当人生有落差时（案例分析）

感恩的信（实战练习）《感恩的信》3. 行为建议二：用知足常乐取代麻木用每日好事日记发现自己所拥有的的美好当日子平淡时（案例分析）

每日三件好事写作（实战练习）《三件好事日记》2d

10:00-12:00阳光面对他人和矛盾五、 欣赏贡献心态与行为1. 原理解读：小我心智小我习惯评判他人、凡事外求讲解无2. 用欣赏优点取代评判发现并接纳他人不同于自己的优点当他人与你不同时（案例分析）

我有一双欣赏的眼睛（实战练习）《欣赏卡》3. 用贡献取代乞讨从与他人矛盾中，找寻出自己的卓越性，并贡献给身边的人当冲突矛盾发生时（案例分析）

我是谁（实战练习）《五步冲突觉察卡》2d

14:00-16:00阳光面对疲惫和倦怠六、 表现赋能心态与行为1. 原理解读：表现情绪学说人们可以**对某种情绪的表现而获得相应的情绪感受讲解无2. 用主动表现取代停滞运用肢体的伸展和运动，提升情绪动力当你精力疲惫时（案例分析）

让我们跳起来（实战练习）《高能量姿势表》3. 用环境赋能取代自闭利用榜样、电影等环境，消除工作倦怠当你人生倦怠时（案例分析）

我看过的激动人心电影（小组讨论）《热血视频包》2d

16:00-17:00复习心态与行为、设计并启动实践计划七、 总结及应用迁移1. 走出头脑监狱除非拱手相让，否则没人能剥夺我们的自尊我的两种选择（绘制图画）《场景图画》