韦尔奇说：在任CEO的时候，75%的时间花在挑选、评估、鼓励他的团队；我不会设计，也不会制造，我全要靠团队。管理者的本质就是通过团队工作来实现绩效目标，本课程主要从团队管理与建设过程中提高团队学习能力、明确目标责任、增强优势互补、完善沟通协调、创造崭新业绩这五个维度来阐述领导者如何全面提升团队绩效并不断锤炼自身领导能力。 团队领导者一方面管人，另一方面管事。我们认为管人比管事重要，而管人讲究的是带人，带人讲究的是带心，尤其在当今移动互联大背景下与全新思维的年轻一代共同工作，带好团队对管理者的领导艺术和个人影响力提出了更高的要求。领导者的本质就是引领团队的士气和氛围，特别需要在学习成长、科学决策、团队组织、团队培育、人格感召这五个方面持续修炼。本课程结合国际领导力研究最新成果，着重从五项修炼来介绍领导者如何赢得团队发自内心的认同，不断激发团队士气，从而带领团队获取持续成长动力和关键竞争优势。

认识领导与管理的区别与联系 了解领导者的准确定位 熟悉团队管理的基本思想的标准理论工具 掌握如何诊断团队及员工的绩效表现与工作状态 针对不同状态的员工实施有针对性的影响与调整 理解并运用领导艺术的五项修炼来影响团队氛围与业绩的方法

一、领导角色与团队管理

² 领导与领导力

² 管人与管事

² 情商与领导力

² 案例：职场达人因何陨落？

² 领导的不同角色  

² 如何应对管理的两难现象

² 诊断团队员工工作状态

² 员工状态调整与提升策略

² 案例：重要会议员工迟到老总要发飙吗？

二、团队管理之五个路径

² 与时俱进的团队

² 目标一致的团队

² 互补协作的团队

² 善于沟通的团队

¨ 通情：同理心沟通

¨ 达理：一致性沟通

¨ 演练互动：团队的沟通与协作

² 创造绩效的团队

¨ 团队效能低下为哪般？

¨ 承诺管理，让执行自动自发

¨ 反馈管理，让行为持续改善

三、领导艺术之五项修炼

² 先时而变的学习力

² 远见卓识的决断力

² 优化资源的组织力

¨ 案例：十分钟的悲剧

² 带队育人的辅导力

¨ 人才生产，人品培育

¨ 训练有素，成就卓越

¨ 标杆引领，知行合一

² 不令而行的影响力

¨ 案例：交班先交心

四、领导艺术之终极修炼—引领团队氛围

² **权力组合对员工产生影响

² 寻找员工工作动力：人**需要的是什么

² 激发团队无限潜能，鼓励员工自我欣赏

² 团队文化建设

² 团队价值观的统一

² 管理团队及成员的梦想

² 案例：史上**伟大的团队