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史俊

组织设计与组织发展

史俊 / 全面实战性管理讲师

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课程背景

怎么设计有效的组织?怎么保证组织高效运转?集团公司应该怎么构建?新时期组织形态应该是怎么样的?怎么适应环境的变化主动变革组织?一系列关于组织的问题困扰着实践中的管理者。本课程就是为了帮助管理者掌握组织设计、保证组织高效运作的基本原则和方法而开发的,既提供了解决组织机制实际困难问题的思路,指出提升组织能力的一般途径,又深入探讨日趋流行的关于组织变革和发展的最新理论和实践。关于组织设计与能力提升的培训很少,组织理论和实际要求又严重脱节,而企业又迫切需要这方面的指导,为了弥补这一缺憾,本课程做了有益的尝试和探索。此课程一经推出,受到了很多大中型公司的欢迎,培训效果反响非常好!

课程大纲

一、组织管理相关的重要概念

1. 管理的前提

2. 管理的目的和追求

3. 管理的对象和范围

4. 管理的基本任务

5. 有效管理者的特征

6. 系统管理:例常与异常

7. 管理意味着责任

8. 管理是科学,是艺术,还是手艺?

9. 管理是实践还是言论、规划?

10. 基于事实的管理

11. 从管理到领导

二、组织的基本概念

1. 什么是组织

2. 组织的结构性维度

3. 组织的关联性维度

4. 组织维度之间相互影响

5. 组织的要素:

ü 分工专业化(工作专门化)

ü 管理幅度

ü 部门化

ü 职、权、利分配(横向、纵向分权,权责体系、分权与授权)

ü 内外协调机制构建

ü 组织正规化

6. 正式组织的三个要素

7. 组织有效性和组织能率原则

8. 非正式组织

三、组织的设计

1. 组织设计的三大导向

2. 组织设计的八项原则

3. 组织部门的划分

ü 直线制

ü 按职能

ü 按客户、产品、区域

ü 组合的方式

ü 矩阵制

4. 直线部门与参谋部门

5. 委员会的设计

6. 跨职能团队组建

7. 组织运行机制规划

8. 集团公司构建

ü 集团公司的价值

ü 创造母合优势的途径

ü 集团公司的常见类型

ü 集团公司管控机制

ü 知名集团公司运作机制案例分析

三、组织的运行

1. 组织运行常见的严重问题

ü 组织割据

ü 组织虚设

ü 功能错位

ü 隐性渎职

ü 解决的原则

2. 古典的组织原则

ü 法约尔、韦伯、厄威克

ü 古典原则的特点与不足

3. 清晰的指挥报告系统

ü 统一指挥

ü 统一命令

ü 等级系列

ü 秩序

ü 个别利益服从整体利益

ü 个性与共性

4. 组织生命周期

ü 组织的生命周期

ü 不同生命期面临的危机和挑战

ü 应对危机和挑战的方法

5. 组织内部沟通机制构建

6. 组织冲突

ü 组织冲突的类型

ü 冲突的根源

ü 解决冲突的方法

ü 办公室政治及应对

7. 组织官僚化

ü 官僚化的特征

ü 反组织官僚化

8. 冗岗冗员

ü 为什么会出现冗岗冗员?

ü 怎么消除冗岗冗员?

9.  执行力的本质

四、 新环境下的组织发展

1. 传统组织的弊病

2. 组织管理的八大悖论

3. 组织发展的原则与方向

4. 新型的组织

ü 流程再造

ü 微小经营体(阿米巴)

ü 倒金字塔

ü 无边界组织

ü 民主参与性组织

ü 学习性组织

五、 组织文化与变革

1. 社会责任与持续发展

2. 组织的DNA

3. 组织文化的重要元素

4. 组织文化的内容与层次

5. 麦肯锡的7S模型

6. Z型组织

7. 组织文化落地

8. 推动组织变革

ü 稳定与变革

ü 变革的阻碍

ü 变革失败的原因

ü 自上而下与自下而上变革

ü 变革的阶段、挑战与克服

ü 变革的成功模型

六、总结:组织能力三角模型


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