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一、基础概念:全面概览“领导力”
能力素质冰山模型
角色转型——领导力阶梯
“领导力”内涵解读
领导力发展四环模型简介
二、动机与价值观:来自内心的源动力
社会动机
价值观
三、情商模型:对人对己的智慧
(一)自我意识三大情商素质
情感的自我意识
准确的自我评估
自信
(二)自我管理六大情商素质
情感的自我控制
可信赖性
适应能力
成就导向
主动性
乐观、积极
(三)社会意识三大情商素质
同理心
组织意识
服务意识
(四)关系管理六大情商素质
培养他人
领导力
变革催化剂
影响力
冲突管理
团队协作
四、领导风格:带人成事的智慧
指令型领导风格
愿景型领导风格
亲和型领导风格
民主型领导风格
领跑型领导风格
辅导型领导风格
五、组织气氛:点燃员工激情
灵活性
责任性
标准化
激励性
明确性
团队精神
六、领导能力:四项核心能力训练
(一)核心能力训练1:设定团队目标
战略解码:基于公司战略推导团队目标
职责导向:基于核心职责推导团队目标
功能导向:基于功能匹配推导团队目标
问题导向:基于关键问题推导团队目标
七定原则:从目标到指标
现场演练与点评
(二)核心能力训练2:团队角色配置与甄选
团队角色
团队需要什么样的人
基于行为的甄选与识人
现场演练与点评
(三)核心能力训练3:团队成员合理授权
克服授权障碍
明确授权目的
选择授权事项
寻找授权人选
选择授权形式
制定授权计划
监控工作进程
适时进行辅导
评价工作表现
兑现奖惩承诺
现场演练与点评
(四)核心能力训练4:团队成员沟通与激励
为什么“沟而不通”
沟通技巧循环圈
沟通模式循环圈
和下属沟通行动计划
激发下属的激情
绩效辅导沟通(GROW模型)
教练技术
现场演练与点评
七、组织机制:核心人才发展机制
企业的困惑
领导力素质模型
核心岗位任职者的能力素质要求
领导力评估工具开发及其实施
领导力盘点与差距分析
领导力发展与培养项目规划
八、行为指南:自我反思与行动计划
自我反思
行动计划
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