模块一：从能说话到“会”说话
——演讲能力及其重要性
案例：体育老师教的公众表达
小组讨论：提高演讲能力可以带来什么好处？
作业：每人以本岗位实际需要，准备一个3分钟主题演讲。
模块二：转换思维会讲“人”话
——公众表达成功的办法
（一）失败演讲的三大特征
（二）卓越演说家们的特征
头脑风暴：一个卓越的演说家需要具备什么特质？
（三）如何构建好的演讲稿（可根据客户需求定制）
1.常见的类型
（1）会议发言
（2）即兴演讲
（3）命题演讲
（4）产品介绍
（5）……
2.开场的艺术
（1）开场的目的
（2）五大成功范本
练习：你的演讲开场
3.主体的建构
（1）“知”字决——知已、知彼、知时、知法、知度
（2）“情”字决——以情感人、以情动人、以情服人
（3）“趣”字决——趣人、趣已、趣物、自趣、他趣
（4）“转”字决——感性语言与理性概念的转换
（5）“意”字决——意境、意象、意义
4.结尾的艺术
5.上台前的准备
模块三：苦练“神功”讲好人话
——公众表达力提升训练
（一）克服紧张
1.为什么会出现紧张？
2.克服紧张的三大法宝
小组讨论：如何克服演讲时的紧张情绪？
分享：“关门大法”祛除紧张情绪
（二）巧用副语言
1.副语言对公众表达的重要作用
2.副语言包括的内容范围
视频：完胜的小布什
3.手势应用的三大法则
练习：上位手势、中位手势、下位手势
4.眼神扫视的三大禁忌
练习：环视全场、个别交流
5.九点触墙的站姿标准
练习：九点触墙站立
（三）感性语言练习
1.重音练习
2.节奏练习
3.综合练习
（四）展示与点评
练习：个人演讲作业展示及讲师点评
（五）课程总结
1.教学互动答疑
2.学习体会交流
3.制定行动计划
4.讲师总结课程
5.全体合影留念
