**部分：职业认识

1. 明确目标与方向

1) 我是谁，为什么而工作

² 为生存：天下没有免费的午餐，生活知道质量取决于工作的绩效

² 为发展：不仅是打工，而是在平台中锻炼和学习

2) 职场发展的关键——方向重于努力

² 职业生涯规划：SWOT分析应用

² 优秀职业人的思考模式

² 思考：10年后你准备把自己放在哪里？

² 思考：如何分阶段实现自己的职业目标

2. 职业发展的核心——契约精神

1) 职业化与专业化的区别

2) 职业化难道就是西装加领带吗？

3) 职业化的关键内核思想

第二部分：优秀职业人的心态与思维转变

1. 学习心——职场立足长青之本

1) 学习力对职场人员的重大意义

² “领先一步，步步领先”那凭什么领先那一步？

² 领先是一个动态的结果，必须随时学习和超越

² 八小时以外，决定了你的位置

2) 如何看待学习

² 学习力=竞争力

² 抛开自满情绪，认识到自己的不足

3) 职业人如何学习

2. 责任心——薪酬价值的体现

1) 思考：我们的待遇从何而来？

² 解决问题并创造价值的能力就是这个人的薪酬价值

2) 一个人的待遇，等于他解决问题的能力

² 一个人能领导多少人就看他能为多少人负责

3) 责任大于能力

3. 服从心——拒绝“抱怨牌毒药”

1) 抱怨从何而来？

² 为什么我们看不到好处，只看到难处？

² 抱怨也来自对上级命令的暂时不理解

² 站的位置不同看到的也就完全不一样

2) 核心：私下抱怨公司，等于侮辱自己的选择

² 思考：你喜欢抱怨的人吗？为什么

² 抱怨情绪对自己和伙伴发展的巨大阻碍

4. 执行力与结果导向思维

1) 为何命令不能立刻执行？

² 为什么我们总是抱怨高层的命令而不是立刻执行？

² 为什么总怀疑上级的决策过于保守错失机会

² 上级的指令为什么有的时候我们看不出深层意义？

2) 结果思维对执行力的影响

² 去做了，就等于完成了任务吗？

² 结果是衡量任务完成度的唯一标准

² 案例：从“油漆荒山”看背离结果导向后的巨大损失

5. 提升自我——拒绝执行中的推诿

1) 思考：为什么有人工作了很多年，工资却没有变化

² 案例：拿破仑与战马——你提升了吗？

2) 核心：寻找外部原因总是容易的，但却让你立刻停止进步

² 人性的趋利避害与找借口的习惯

² “零失误”的自我要求，才能铸就更高职场天空

第三部分：基础职业技能提升

1. 优秀职业人时间管理技巧

1) 时间管理基本原则

² 区分紧急和重要

² 工作优先排序

2) 如何规避工作中的时间浪费

2. 优秀职业人沟通技能

1) 如何与上司沟通

² 工作汇报与反馈技巧

² 跟进上司的思路

2) 如何与同事沟通互动

² 尊重

² “内部客户”原则

² 对事不对人

3. 优秀职业人情绪管理与压力排解技能

1) 防大于治——斩断压力的源头

² 压力的源头在哪里？

² 如何尽量的防止压力的产生

² 解放身心——面对压力时的个人调整

2) 压力的适应

² “期望管理”缓解期望压力

² 调整个人信念，缓解生活压力

² 技巧练习：呼吸放松法、减压法、改变经验元素、信念种入法

3) 各种解压方式初探

² 传统解压方式的弊端——忍、逃、爆

² 禅定解压法

² 案例：禅师的故事与启迪

² 步行禅修炼机理与修炼方式

² 阅读解压法

² 观影解压法

² 运动解压法

² 发泄解压法

第四部分：总结与回顾