一、 课前观念：学习与改变
1、 学习的重要性（为什么要来培训）
2、 人人需要正能量

二、 目标明确——你为谁而工作
1、 明确你的工作目标
2、 专注才能专业
3、 你在为自己工作

三、 态度** ——职场基本心态
1、 积极的心态
2、 付出的心态
3、 责任的心态
4、 敬业的心态
5、 合作的心态
6、 学习的心态

四、 遵守规范，适应环境
1、 遵守规范比勤劳和智慧更重要
2、 公司规范塑造职业精英

五、 排解压力，管理情绪
1、 有关压力的认识和理解
2、 有关情绪的认识和理解
3、 压力、情绪管理方法


六、 均衡生活，乐在工作