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蒋小华

全员执行力 蒋小华老师

蒋小华 / 中国战略执行力讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程背景

没有执行力就没有竞争力,这是放之四海皆准的法则,无论是工业时代,还是知识经济时代——无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有严格、高效的执行力,一切都是空谈,纸上谈兵罢了。提高全员执行力,无论是企业还是个人都至关重要,从某种意义上讲,它就是企业的核心竞争力。 蒋小华老师作为执行力研究的权威,从企业全员的角度设计一套适合互联网时代个人执行力提升的教材,从原因分析、行为改进、心态修炼、方法步骤四个层次全方位提升个人的执行力。

课程大纲

**章:解读执行力问题

1. 何谓真正的执行?

2. 执行力为什么很重要?

第二章 个人执行力低下的六个原因

1. 心态消极——缺乏目标;

2. 标准低下——缺乏激情;

3. 意志不坚——缺乏毅力;

4. 拖延磨唧——缺乏行动;

5. 优柔寡断——缺乏决断;

6. 模糊不清——缺乏沟通 ;

第三章 提升执行力六个基本行为

î 注重结果:用结果说话

1. 思考:执行是“我做了吗”?

2. 标准:保质保量、客户价值、圆圆满满;

3. 方法:①确认结果、承诺后果、创造成果;

②讲清结果、讲清因果、讲清后果。

î 拥抱责任:责任胜于能力

1. 思考:①人们为什么对责任敬而远之?②为什么“傻子”许三多成功了?

2. 观念:①为自己工作;②责任与机会成正比;③拥抱责任,不只是担当;④出现问题,首先找方法;

3. 方法:①3个“不要“远离问题;②3个”万一“减少问题;③7个”不放过“处理问题;

î 敬畏客户:同事是我客户

1. 思考:①为什么要客户服务意识?②谁是内部客户?

2. 理念:①服务精神,②接力棒原理,

3. 操作:①让内部客户订货;②从内部客户处发现商机;

4. 工具:3给法则:给时间、给空间、给态度。

î 锁定目标:盯准一只野兔

1. 思考:为什么工作干劲与潜力出不来?

2. 理念:盯准目标、锁定重点;

3. 工具:制定目标的SMART原则。

î 重视问题:问题就是机会

1. 问题不是来打败你的,而是助你成长的;

2. 当我们正确地面对「问题」,能提升我们的能力。 

3. 没有解决不了的问题,只有解决不了问题的人。

第四章  提升执行力六个心态

î 阳光心态:挫折=存折;

1. 思考:①什么是阳光心态?②为什么要阳光心态;

2. 理念:太棒了,又一次成长机会;

3. 操作:①走出失败阴影;②与积极的人交朋友。

î 学习心态:学历≠能力;

1. 思考:①什么是学习心态?②为什么要学习心态;

2. 理念:学历代表过去,学习力代表将来

3. 操作:①每天进步一点点;②清晨六问与静夜六思;

î 双赢心态:利他=利己;

1. 思考:①什么是双赢心态?②为什么要双赢心态;

2. 理念:帮助别人就是强大自己、大家好才是真的好

3. 操作:①让别人先赢;②多付出一点点;③退、让、舍、给

î 主动心态:主动=机会;

1. 思考:①什么是主动心态?②为什么要主动心态;

2. 理念:要我执行→我要执行

3. 操作:①不当算盘珠子;②不成为螃蟹

î 老板心态:做了≠做好;

1. 思考:①什么是老板心态?②为什么要老板心态;

2. 理念:认真**,聪明第二

3. 操作:①把自己当公司股东;②把老板的钱当自己的钱,把老板的事当自己的事

第五章  提升执行力七个策略

î 行动管理:知行合一

1. 思考:人们为什么缺乏行动?

2. 激发行动的六大步骤

3. 24字方针:提速执行力

a) 执行前:决心**、成败第二;

b) 执行中:速度**、完美第二;

c) 执行后:结果**、理由第二。

4. 5字真言:创造执行力

a) “讲过了”就“盯”——执行力是盯出来的

b) “我不会”就“练” ——执行力能练出来的

c) “不可能”就“逼” ——执行力会逼出来的

d) “没办法”就“问” ——方法总比困难多的

e) “找借口”就“批” ——理由会扼杀执行的

î 沟通到位:执行不力沟通惹的祸

1. 有效沟通的5个思维

2. 原则:先处理心情、再处理事情;

3. 步骤:①事先确认:定义结果;

②事中反馈:汇报进展;

③事后总结:提升改进;

4. 方法:①问清楚、说明白、写下来。

②有效沟通的3个步骤;

③积极倾听的10个细节;

④和与上级沟通的注意事项。

î 效率工作:有效提速执行力

1. 思考:为什么人们总是“没有时间”?

2. 准则:效益=效能*效率*勤恳

3. 操作:①以结果为导向的5个时间管理方法;

②提高工作效率的6个策略。

4. 精力管理>时间管理:如何保持旺盛的精力;

5. 周密计划:如何制定执行计划?

第六章  提升解决问题的能力

î 解决问题的思路

1. 思路决定出路 ;

2. 思维的三把枷锁;

3. 解决问题4个误区; 

4. 解决问题的7个思维与工具;

5. 三步:信心、习惯、识别 ;

6. 三现主义:到现场、看现物、了解现况。

î 解决问题的步骤 

1. 问题定义-将异常现象收集证据并设定目标;

2. 原因分析-发掘造成问题的原因并确认主要原因;

3. 对策拟定-针对要因运用手法拟定重要对策并评估;

4. 解决实施-运用行动计划表落实行动进度;

5. 效果确认-调查、统计以评估结果的有效性;

6. 再发防止-针对问题根本原因制定明确的解决办法。


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