迅速提升管理者的表达、沟通、说服、谈判及人际交往能力； 让管理者练就高超的表达和说服能力，使团队更有战斗力； 让管理者拥有高超的表达技巧，把企业的愿景准确传达给下属； 让管理者的善意批评使员工欣然接受，并能随时激发下属斗志； 让管理者增强自信、重建信念，掌握各种场合即兴演讲技巧； 将管理者现有的管理经验升华到管理艺术的境界。

一、管理者自我洞察与认知

2 能力低下的根源

2 管理者觉悟的四个层次

2 思想的起点

2 认知模式与行为模式

2 信念、行为、结果

二、管理与管理能力

2 什么是管理

2 什么是管理能力

2 九宫八卦格物法

2 管理者三大主体能力

2 卓越源于要求

三、什么是沟通

2 什么是沟通

2 沟通能力就是生产力

2 沟通的目的

2 沟通的心态

2 部门沟通不利的状况

2 造成沟通困难的因素

四、沟通中的表达

2 表达的三要素

2 奥巴马练就表达力

2 肢体语言训练

2 三三原理的具体运用

2 怯场压力的破解方法

2 开场快速破冰的技巧

2 “完”“美”收尾技巧

2 增强演讲感染力

五、沟通中的行为艺术

2 沟通的五项基本原则

2 沟通的五个策略 

2 部门沟通的要点

2 沟通中的五个行为艺术

2 沟通中的发问

六、部门之间的沟通

2 高效沟通的表达技巧

2 怎样与上司沟通

2 怎样与下属沟通

2 怎样与同事沟通

2 沟通中的性格差异

2 上下沟通，以诚为本

2 鬼谷子的捭阖纵横术

2 捭阖术中的沟通方略

七、深度说服

2 说服的准备

2 以情动人法

2 以理服人法

2 以退为进法

2 巧用激将法

2 善用幽默法

2 迂回操纵法

2 鬼谷子的说服术

八、管理者的自我修为

2 仁爱带兵、凝聚人心

2 用平衡心找幸福感

2 每天自我三问

2 曾国藩奉为神明的圣典

2 曾国藩对人生境界的定位

2 品德、品质、品牌