【课程大纲】
一、 执行力概述
1. 执行的定义——从铃铛战略和麦肯锡说起
2. 团队凝聚力和执行力的相联
3. 强调执行的三大因素——美国西南航空公司
4. 对执行的两种误解——出人意料的篮球赛
5. 问题的终结者
6. 承诺誓死完成：决心坚决服从，找方法不找借口
■ 支持团队的决策
■ 坚决服从上级的命令
■ 坚持原则
■ 岗位价值
讨论与思考:现实生活中哪一种组织执行力强大？形成这种现象的核心因素是什么？
二、 
知人善任---用能执行的人
1. 你该用什么样的人
2. 找到你需要的人
3. 如何做到知人善任
4. 提升执行力的两大思路
■ 要素管理思路——微观的、人的角度
■ 过程管理思路——宏观的、事的角度
■ 案例：刘邦用宰相
三、 追根溯源——执行力病因探微
■ 个体缺乏执行力三大原因
■ 组织缺乏执行力八大因素
■ 执行力的内涵与五个系统
■ 要求系统
■ 责任系统
■ 检查系统
■ 赏罚系统
■ 执行文化系统
四、 提升个体执行力
1．**能力匹配提升个体执行力
■ 科学选拔——工作分析、情景模拟 陶朱公救子
■ 岗位培训——迪斯尼清洁工 USP管理与“标准人”“标准动作”
■ 终生学习——伐木工的困惑与老鹰的再生
讨论：如何理解“未经培训的员工是企业大的成本？”
2．**强化意愿提升个体执行力
■ 行动的习惯
■ 强烈的责任感、荣誉感与使命感
■ 积极的正向思维
■ 追求卓越的信念
■ 坚持不懈的意志
讨论——如何理解工作中智商、情商和逆商的作用和不同地位？
3． 提升个体执行力八大原则
■ 服从命令——西点军校的启示
■ 立即行动
■ 崇尚速度
■ 自动自发
■ 关注细节——蝴蝶效应
■ 有的放矢
■ 要事**——帕累托原理
■ 结果导向
五、提升组织/企业执行力八大关键
1. 明确目标与职责
2. 量才用人
3. 完善第三要素管理
4. 讨论——如何理解程序化决策的价值？
5. 优化工作流程
6. 明确工作标准
7. 强化绩效评估
8. 加强沟通协调
■ 组织协作三要素
■ 组织沟通管理
■ 案例分享
六、执行力的制度建设
1. 执行力制度建设的三个假定
2. 计划操作化、操作流程化、流程制度化
3. 维持制度的刚性
案例分享——分粥
七、执行力的文化建设
1. 企业管理的三个层次
2. 文化的作用——推动帆船前进的不是帆，而是看不见的风
八、高效执行力的七大纲领
1. 执行力纲领一 创造危机
2. 执行力纲领二行动淘汰
3. 执行力纲领三决定意味正确
4. 执行力纲领四检查行动
5. 执行力纲领五改变自觉
6. 执行力纲领六备忘执行
7. 执行力纲领七领导表率
