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刘玮

职业化优秀员工素养

刘玮 /

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课程目标

培养积极的职业意识 明确自身定位、增强目标取向 建立良好的员工心态 增强员工学习进取意识 提升职业心理素质,激发心灵潜能,打造优秀员工队伍 增强员工对企业的认同感、归属感、凝聚力,工作责任感,建立对企业的忠诚度,使大家更热爱企业

课程大纲

一、 培训理念与学习准备

1. 正确学习理念的树立

2. 快乐学习的原则

3. 学习预期成果沟通

4. 企业与员工的共赢关系分析:

二、 优秀员工的自画像

1. 优秀员工=良好心态 职业能力

2. 企业中常见的四种人才类型分析

3. 分析心态与能力两者之间的关系,塑造良好心态是成功的关键

三、 优秀员工五大准则

1. 凡事负责任,绝不找借口。

2. 凡事用心做,把顾客当明星。

3. 凡事高标准严要求

4. 凡事积极主动

5. 凡事团队**

四、 主人翁的心态——做老板型员工

1. 一般员工做工作→全力应付→完成工作以达到公司要求

2. 优秀员工做工作→全力以赴地、超额完成工

3. 当你的工作完成超过上司的期望时→会令上司感动、赏识、信任、委以重任

五、 积极、乐观的成功心态——形成良好的习惯,多角度思考问题

1. 态度↑=能力↑=金钱↑

2. 生活中有问题,证明你还活;企业有问题,证明你还存在

3. 发现问题,解决问题(而非抱怨问题 )

4. 没有经济不景气,只有脑袋不争气

六、 感恩、惜福的成长心态

1. 感恩是一种心态,更是一种智慧

2. 建设企业的团队感恩文化

七、 付出、奉献的职业心态——舍得是一种大智慧

1. 我今天的收获,是我过去付出的结果

2. 假如我想增加明天的收获,就要增加今天的付出!

八、 珍惜时间的高效率心态

1. 珍惜时间的三大观念:时间就是生命;时间就是金钱;时间就是效率

2. 增加收入的秘诀:在同等的时间创造更大的价值;增加工作时间量;站在上级的角度思考问题

九、 诚实、守信的敬业心态

1. 注重工作细节是敬业的基石

2. 忠诚会赢得信赖,信赖会赢得机会,机会会让你获得成功

十、 宽容、合作的团队心态

1. 常怀感激与宽容

2. 胸怀决定格局,格局决定成就

十一、 开放、共享的学习心态

1. 学习能力=竞争能力=生存能力

2. 建立优秀的员工心态,打造企业的核心竞争力!


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