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课程目标:明确基层班组长的管理角色定位与角色认知; 掌握班组团队员工辅导、训练与激励技巧; 基层班组长自我情绪控制,面对工作压力的能力提升; 提升基层班组长的个人影响力,以及个人威...
课程目标:1、明确营业厅经理管理角色定位; 2、掌握员工辅导、训练与激励技巧; 3、掌握沟通协调、执行任务的方法; 4、掌握基层班组团队建设方法与技巧; 5、运用科学的现场管理技巧进行管理; 6、清晰营业厅的流程化和规范化管理,掌握营业厅新...
课程目标: 强化管理者的职业意识和职业心态,从心智模式上改变管理者的思维模式; 加强管理者的职业道德和法制意识,客观面对各种压力,有效地调适压力,树立健康的阳光心态; 提升换位思考,移情式沟通能力,培养宽容与理解对方的涵养; ...
课程目标:提高管理人员对所谓的新新人类85/90年代后人员的全面认知; 更为客观地评价,分析和面对85/90年代后员工; 掌握85/90年的心理与行为特征,打破以往管理经验的束缚和影响,有针对性地激...
课程目标:提升中层干部整体的执行力和解决问题能力; 掌握部门绩效目标建立、绩效分解和绩效辅导; 提高中层管理者的个人领导力,特别非职务影响力的塑造; 培养跨部门\对上\对下的沟通技...
课程目标:明确基层主管的管理角色定位与角色认知; 掌握班组团队员工辅导、训练与激励技巧; 基层主管自我情绪控制,面对工作压力的能力提升; 提升基层主管的个人影响力,以及个人威信,影...
课程目标:掌握员工辅导、训练与激励技巧; 掌握分析、创造性解决问题的基本技巧; 提高现场管理的规范化和精细化管理能力; 掌握部门内部沟通协调、分解部门或部门目标的方法; =...
课程目标:1、掌握基层主管的自我角色认知与定位; 2、提升基层主管非职务影响力和个人威信; 3、塑造职业化心态,面对工作压力加强情商修炼; 4、加强时间管理的方法掌握,尤其是工作效率的提高; 5、加强责任心、敬业度的培养,尤其是职业化素养提升...