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苏鸿志

管理者的有效授权与激励实务

苏鸿志 / 资深企业高级顾问

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课程目标

员工激励

课程大纲

l 什么是激励

l 激励的原则

n 各有所需

n 得偿所愿

l 二因子理论

l 知己知彼

n 你有哪些资源?

u 加薪

u 奖金

u 精神

u 感情

n 员工的需求

u 员工对企业的要求层次

u 了解员工的心理

l 员工为什么要加入公司?

l 需求与欲望

l 员工重视的求职因素

l 授权

n 正常的工作产出

n 如何提升主管的工作价值

n 授权与激励的关系

u 责任感的出现

u 领导重视

u 表现的机会

u 未来预期

n 主管为什么不愿意授权?

u 九个障碍分析

n 不能授权导致的后果

u 超人的悲哀

u 现实的案例

n 一颗红心

u 明确授权的任务

u 有没有必要授权

u 怎样授权

n 两手准备

u 监控授权对象

u 提供必要的帮助

n 授权与放权的区别

n 五种不同等级的员工主动性

u 各等级的表现

u 你希望用哪一类的员工?

u 不同等级的员工应该如何授权?

n 授权要防止失控

n 有效授权的七个要点

n 案例:报告为什么出不来?


l 如何产生激励?

l 正面激励与负面激励

l 激励的误区

n 物质激励 精神激励  正激励 负激励 四种激励方法的关系 

n 物质激励是主要的因素吗?

n 精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?

l 激励的四原则

n 公平原则

n 系统原则

n 时机原则

n 清晰原则

l 马斯洛定义的五个需求层次

l 激励的方法

n 信任

n 承担责任

n 关心、帮助团队成员

n 薪水与升迁

n 工作兴趣

n 合理的制度

n 工作气氛

n 企业目标与使命

l 说与做

l 有效激励的五种特征

l 人性的七宗原罪

n 骄傲

n 吝啬

n 嫉妒

n 愤怒

n 好色

n 贪婪

n 懒惰

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