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一、不同教学方法运用的意义
l 大家来看歌星
n 表演型
n 翻唱性
n 创作型
n 三类不同歌星的比较
n 培训师的成长过程
l 成人学习原理与不同教学方法
n 教学的方法
u 全体讨论(授课型)
u 分组活动
u 案例分析
u 情景模拟
u 游戏活动
u 问题:你觉得什么方法有效?
n 成人学习原理
u 认知能力
u 情绪因素
u 需求
u 归因
n 学习螺旋
u 知识线
u 情绪线
u 体力线
n 学习的四个境界
n 记忆力测验
n 锻炼记忆力的方法
n 有效地学习方法
u 知识学习
u 能力训练
u 素质培养
n 理解力测验
二、全体讨论法
l 全体讨论法的特点
n 活动:梅花桩
l 全体讨论法的运用场合
l 全体讨论法的优缺点
l 全体讨论法运用的方法
l 全体讨论法运用中技巧
n 心理建设
n 分析听众
u 硬条件
u 软条件
n 组织讲稿
n 说服性演讲的技巧
n 即席演讲的技巧
n 目光和声音
n 活动:猜猜我是谁
n 克服恐惧心理
u 活动:我叫不紧张
u 收放运动
u 心里暗示
u 上厕所
n 处理反面意见的技巧
n 视听设备和座位安排
n 实地操练
三、分组活动法
l 分组活动法的特点
l 分组活动法的运用场合
l 分组活动法的优缺点
l 分组活动运用的步骤
l 四种不同座位的布局
n 排排坐
n 座谈会
n 圆桌武士
n 鱼骨式
l 分组活动运用中的场面掌控
n 座位安排(鱼骨式)
n 时间
n 不说话的组员
n 每组分配的时间不能差太多
n 讨论太慢的组
n 报告者的表现
n 记录与总结
l 演练:分组讨论案例
四、案例教学法
l 案例解析思路
n 界定问题
n 分析问题
n 阐明观点
n 给出理由
n 提出建议
l 演练:观察一个故事
l 锻炼观察力的方法
l 分析资料的重要性
n 案例:SMART
n 了解人性才能有效分析
n 人性案例:道义与利益
u 乞丐的故事
u 出版社与印刷厂
u 案例讨论
u 案例分析
u 拓展思考的角度
n 人性的七宗原罪
n 活动:赛龙舟
l 案例教学法的特点
l 案例教学法在培训中的作用
l 案例教学所适用的范围
l 案例教学的局限性
l 案例教学所需要的条件
l 案例设计中的要素
l 案例在培训中的运用技巧
l 练习:老板的困扰
五、情景模拟法
l 情景模拟法的特点
l 示范:扁鹊与齐桓公
l 情景模拟法在培训中的作用
l 情景模拟法所适用的范围
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