**部分:认知幸福——幸福来敲门
1、 为什么要幸福
——哈佛幸福课为何从冷落到爆满
——东西方幸福观对对碰
——“积极”已经成了心理学的方向
——渔夫与MBA高材生的对话
——幸福冥想与自我对话
2、 幸福的误区
——高薪的律师为何抑郁
——快乐不等于幸福
——成就离幸福有多远
3、 幸福面面谈
——幸福在哪里:画出幸福摩天轮
——你的幸福测评师:牛津幸福感问卷
——员工幸福期望值状况调查
纸笔练习:幸福摩天轮
测试练习:牛津幸福问卷测试
行动练习:员工幸福期望值状况调查
案例讨论:幸福感高的员工与职业衰竭关系
影片分析:《明天,你好》
第二部分:培育幸福——学习幸福能力
1、:幸福自我:知己知彼,乐享工作
——我是谁:认识自己
•1.我喜爱做什么?
•2.我擅长做什么?
•3.我本性是什么?
•4.什么对我重要?
•5.我为何而生?
•6.我独特的才能天赋是什么?
•7.若不为金钱而生我会做什么?
•8.我生命的特殊目的是什么?
•9.什么是我终生要去完成的?
•10.我希望自己的人生终被怎样概括?
——积极自我的四个支柱:自尊、自我效能、积极归因、发挥优势
•成功经验、成功模仿、社会劝说
•心、生理唤醒
——不同的四种职业人生:职业汉堡包模式
——工作、职业、事业的三种工作态度
——乐享工作:爱上工作的秘密
纸笔练习:自我形象与理想自我;
意象练习:想象出你想成为的那个人;
测试练习:行动练习:我的美德实践计划。
案例情景库:为什么加薪不是我?员工得了微笑抑郁症,怎么办?
影片分析:《刘翔访谈录》
2、幸福班组:管人管心,价值激发
——管理人心一:帮助下属自己帮助自己
——管理人心二:先谈情后讲事,建立信任是基础:
——管理人心三:引发下属思考解决:
——管理人心四:发掘优势的探寻技术
纸笔练习:绘制班组职业汉堡
测试练习:《乐享工作态度测试》
行动练习:班组工作心流调查计划
案例情景库:一位班组长对幸福班组的感言
影片分析:《鱼市场的秘密》
3、 幸福组织:文化融合、探求愿景
一、探索航向——达成共识,明确团队使命
——谁是我们的客户
——谁是我们的核心客户
——核心客户需要我们提供什么价值
——明确我们的团队使命
二、融合心声——求同存异,共建团队成功愿景
——明确我们的年度班组目标
——明确我们的年度班组愿景
——团队任务:共同制作团队愿景图
纸笔练习:一分钟赞赏/批评的班会发言稿
测试练习:《支持性沟通水平测试》
行动练习:班组工作共同目标树图、幸福班组图腾设计
案例情景库:《班组长如何应对“关键的少数”》
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