加强企业文化建设 推进企业文化落地

一 为什么要加强企业文化建设?

1、从国内市场环境看，没有文化力的企业是没有出路的

    从产品经济向客户经济时代的转变

    差异化的高级阶段是品牌和文化的竞争

    不少企业在那里感叹：“我们已经这么大了，为什么还这么脆弱？”

    越是大的企业，没有文化力，将活不下去

    案例：某公司“一强三优”的战略目标

    企业文化“四统一”

    统一的核心价值观

    统一的发展目标

    统一的品牌战略

    统一的管理标准

    全方位提升企业品牌的知名度、认知度和美誉度，增强企业软实力

2、从国际性大公司的成长经历看，没有文化力的企业是不可能长寿的

    企业能否长寿，和企业文化有着内在的关系

    美国兰德公司花20多年时间，跟踪世界500家大公司，其中100年不衰的企业的共同点是：

    人的价值高于物的价值

    共同价值高于个人价值

    社会价值高于利润价值（或用户价值高于生产价值）

    工具人，经济人与社会人　　

3、从规模型企业面临的机遇和挑战看，没有文化力的企业是走不远的

    产业整合与资源整合

    整合的深处是文化整合力

二、什么是文化与企业文化?

1、什么是文化

    文化是社会遗产

    文化不是先天所有，而是**后天习得的

    文化中的大部分是不自觉的

    文化是人们行动的指南

    文化是动态的

2、什么是企业文化

    企业文化的定义

    企业文化的重要性

    企业文化的四大功能

    凝聚功能

    规范功能

    识别功能

    创新功能

3、对企业文化的认识误区

    认为企业文化就是思想政治工作

    认为企业文化就是文体活动

    认为企业文化就是标语口号

    认为企业文化就是企业标志

    认为老板文化就是企业文化

三、企业文化的内涵与同心圆构成

1、精神层文化（核心层）

    愿景、使命与核心价值观

    企业愿景：企业是如何“留人”的

    企业使命：企业是如何“为人”的

    企业核心价值观：企业是如何“选人”的

    企业战略目标

    企业道德

    企业经营理念

    企业管理理念

    企业作风

    企业形象口号

2、制度层文化（深层）

    一般制度

    特殊制度

    组织风俗

    员工手册

3、行为层文化（浅层）

4、物质层文化（表层）

    企业外貌

    产品的特色、式样、外观、包装

    技术工艺设备特性

    企业纪念物

5、企业文化同心圆

    企业文化的核心层、制度层、行为层、物质层共同形成一个完整的体系

    案例：海尔的三层文化

    案例：联想的公理与定理

四、市场经济背景下中国优秀企业文化实践的精髓剖析

1、六个方面的内涵特征

    “敢”的精神

    “严”的制度

    “实”的品格

    “快”的节奏

    “简”的风格

    “活”的氛围

2、始终贯穿的两个原则

    企业以人为本

    企业即人

    发展为人

    发展靠人

    员工以本为人

五、企业文化建设的认知和实施过程

1、为什么说企业文化重在建设？

2、当前企业文化建设中存在的现象

    价值观趋同和文化的巨大差异

    文化“虚”与“实”的冲突

    理念口号与员工认知的落差

    “看起来很美，听起来很甜，做起来很难”的现实

3、对企业文化建设的正确认识

    文化建设的目的是什么？

    文化建设的核心是价值观的确立

    从某种意义上来说，企业文化是企业家的文化，是企业管理团队的文化

    文化建设并非“平地起”，而是在原有文化的基础上，进行提炼和提升

    企业文化是一种实践

    企业文化建设是一个复杂的系统工程，是一个长期的持续工程

4、企业文化建设的具体实施过程

    企业文化盘点（识别与诊断）

    识别现有文化

    诊断存在问题

    企业文化设计（提炼与提升）

    精神理念提炼（案例：北京昆仑饭店）

    规章制度完善（案例：沃尔玛对热情服务的规定）

    物质形象设计

    企业文化落地（传播与推广）

5、企业文化的传播与推广

    文化的内部传播

    领导者身体力行、积极倡导

    编制《企业文化手册》

    企业文化培训

    企业文化网络建设（内刊、网站、歌曲）

    企业文化仪式

    企业文化故事

    文化的外部推广

    CIS设计与导入

    CIS与企业文化（MI，BI ，VI）

    企业导入CI的目的和原因

    企业文化的推广活动

    企业文化的广告宣传

    中国企业文化建设的优秀范例（海尔文化，华为基本法）

六、打造使企业文化深入基层、深入员工、深入人心的落地工程

1、明确企业使命，体现企业价值，实现企业目标

2、弘扬企业精神，倡导企业作风，展示企业形象

    内强素质，外塑形象

    内强素质

    外塑形象

3、做知识型员工，创学习型团队，建学习型企业

    学习型企业的关键

    围绕企业目标学习

    建立共享和反思的平台

    持续改善，学以致用

    知识型员工

    敏于判断

    善于整合

    勇于变革

    勤于超越

    企业内部学习的速度大于外部环境变化的速度

    追兵就是标兵

    对手就是老师

4、人人作表率，处处是形象，时时不放松　　

    全员全过程

    从我做起

    从现在做起

    从小事做起

    三大载体：实施企业文化建设

    精品工程

    落地工程

    评价工程