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TTT企业内部培训师培训

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课程目标

掌握培训的基本原则学会按不同课程需求及学员情况编写教案，掌握课堂掌控的技巧与培训师的基本素养，积极协助课堂讨论，让所有学员都能参与其中并从中学习教学技巧，合理合用教学设施，以增加教学效果，掌握衡量和加强学习效果的反馈技巧。

课程大纲

一、培训的基本理念

1. 培训的定义

2. 培训与教育的区别

3. 成人的学习过程

4. 学习及记忆的方法

二、讲师的关键心态

1、企业内讲师的基本观念

2、企业内讲师的基本任务

3、讲师应有的八大特质

三、讲师表达实务技巧

1、授课表达的四大形式

2、姿势的运用技巧

3、手势的运用技巧

4、眼神的运用技巧

5、表情的运用技巧

6、声调的运用技巧

7、整合练习与实作

四、教学策略有效运用（备选）

1、什么是教学策略

2、绩效导向的A-D-D-I-E流程

3、三种教学模式

4、分析学习需求

5、七种教学策略

6、成功讲师三境界

五、建立上台信心与流畅表达

1、教学前的准备技巧

2、上台前的仿真演练

3、建立上台的信心

4、教学流畅表达之技巧

5、如何观察掌握学员反应

6、上台教学之问题研讨

六、教材开发与制作

1、如何写作教案(Lesson Plan)

2、如何收集题材

3、如何组织内容

4、讲义及教具制作

5、教材开发的成功关键

6、实作练习

七、训练方法与活动设计

1、实例讲授

2、说故事法

3、三人教学

4、角色扮演

5、游戏竞赛

6、案例研讨

7、论坛交流

八、教学中引导思考的技巧

1、三种必备的思考

2、有效提问的技巧

3、如何引导关键性思考？

4、如何引导对偶性思考？

5、如何引导创造性思考？

6、回答学员问题的技巧

课程小结：成果展示

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