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王聪

现场管理与现场改善能力训练

王聪 / 科室建设、现场管理、精细化管理知名实战讲师

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课程目标

1.理解企业基础管理的意义和重点内容 2.掌握效率管理的工具,5S的技法 3.领会质量管理的核心,过程控制 4.掌握品质管理的高效工具,防错管理 5.运用透明化管理手段,让现场一目了然,简单高效

课程大纲

一、5S管理,是日本企业腾飞的两大支柱
    日本人的笨拙,中国人的精明
    人造环境,环境育人
    工作现场即修行道场
 
二、5S管理—正确职业观,职业行为的培育机制
    整理—由正确价值观指导的正确行为训练
    整顿—彻底的价值主义是员工的工作底线
    清扫---预则立,不预则废,找到问题比知道答案更重要
    清洁---只有化育,才能规范
    素养---重塑人格,持续改进
 
三、5S管理,起于素养,终于素养
    为什么人人都知道6S而很少人能过做到?
    为什么5S如此简单,却被全体优秀企业推崇?
    为什么5S推进中阻力重重?
    习惯决定命运,那么习惯是怎么养成的?
    5S不是知识,而是功夫
    5S不是学会的,是做会的
    5S不是个人的修炼,而是团队的修炼
    5S不是个人的自觉,而是环境的约束
 
第二部分:品质管理改善
 
一、品质源自系统保障
    红珠试验的思考—系统决定质量
    案例讨论—一个毛刺
    质量管理来自于自我高标准要求
    质量离不开人-------优秀的产品是优秀的人干出来的
    没有问题是大的问题
    质量管理是对敏感细节的管理
   
二、品质改善能力训练--防错技法
    管理防错的五大基本原理
    解决问题的七步伐
    分析问题的金字塔原理
    防错技法的十大法则
    防错的技能训练和作业现场的改进
    防错的经典案例
 
第三部分:打造透明化的工作现场
 
一、以激励为核心的人文管理环境建设
    人人有贡献,人人有荣誉
    人人有特长,人人是精英
    人人有舞台,人人有活力
 
二、工作绩效的透明化管理平台
    让环境去管理人,塑造人,约束人
    行为管理(制度、标准、操作规程:作业、安全、设备)
    工作状态管理(品质、设备、生产等)
    问题管理
    绩效管理
    标杆管理(目标)
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