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高思研

目标管理

高思研 / 资深人力资源管理顾问

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课程目标

● 提高管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解 ● 帮助管理者掌握目标管理的基本流程和框架、深刻领会成功的目标管理的关键所在 ● 指导管理者重点掌握目标的制订与分解、工作计划的制订与调整、工作进展的监控与指导、工作团队的建设与激励、沟通管理与风险应对等一系列关键技能 ● 帮助管理者熟练把握目标管理的系统性方法和工具,以实现学以致用、指导工作实践的目的

课程大纲

目标管理的基本概念
●    目标管理的基本概念(目标与目标管理)
●    目标管理的独有特征有哪些
●    为什么目标管理备受推崇
●    目标管理的核心理念是什么
 
目标管理的基本框架
●    目标管理的基本流程
●    目标管理的关键领域(任务、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险)
●    目标管理的成熟度(Baseline、Team、Success)
 
目标的制订与分解
●    什么样的目标才是有意义的
●    团队目标从何而来
●    如何分解团队目标到个人
●    如何与上司和下属达成目标共识
●    目标的承诺与支持(共同责任原则)
 
行动计划的制订
●    行动计划的制订步骤
●    如何分解工作任务(MECE和WBS原则)
●    任务预算管理与成本控制
●    如何制订工作进度、确定任务里程碑(时间管理)
●    制订必要的任务质量管理计划
●    如何组建团队
●    如何规划目标管理过程中的信息沟通体系
●    制订风险管理计划(防患于未然)
●    跨部门沟通(索取您需要的资源和支持)
●    整合行动计划
 
跟进辅导与进程监控
●    先明确各自的权责界限(计划中做到了吗)
●    跟进辅导的方法和工具有哪些
●    如何实施“工作进展报告”管理
●    如何激励并开发您的团队
●    目标管理过程中的风险应对
 
工作评估与计划调整
●    工作评估的方法与工具
●    目标调整的流程
●    计划更新的流程
●    变更控制(谁来控制、如何汇报和审批)
 
工作总结与反馈
●    任务总结(如何体面的结束您的团队任务)
●    经验分析(个人、团队、企业共同成长与进步的不可缺少的环节)
●    奖惩承兑(为了以后的目标管理)
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