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孙树杰

25项职业技能训练

孙树杰 /

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课程目标

25项职业技能训练

课程大纲

唐骏是个好经理人吗?为什么说关羽张飞不是好下属?
    屈原,魏征,为什么正直的下属总不受待见?
    怎样让王莽成为好部下?
    服务于领导就是媚上吗?
    领导喜欢的下属是什么样子的?
    为什么睿智的领导身边也总不缺小人?
    下属把企业文化当精神回报,领导认其为管理手段,如何协调?
    管理层是一个组织的中间力量,承上启下,他既可以是业务的关键执行者和团队执行力的推手,也可能成为公司发展的阻碍。不断提升管理团队的执行力是组织发展过程中必须的重要工作。
不同行业、不同发展阶段的组织的管理层所要求必备的管理技能不同,现状也不同。《经理人25项职业技能训练》是在长期跟踪研究了数百位经理人后,总结出的管理者必备的管理技能:

    从经验中学习
    沟通
    倾听
    果断
    提供建设性反馈
    有效的压力管理
    建立技能型竞争力
    与上级建立有效关系
    与同级建立有效关系
    设定发展目标
    惩罚
    主持会议
    分权
    管理冲突
    谈判
    解决问题
    提高创造性
     诊断个人/团队
     建设团队
    团队建设的基石
    建设上层团队
    发展规划
    信用
    辅导
    授权

授课特点
 
1.  每项管理技能都包含一套操作方法;
2.  每项技能都会配合一项结合行业实例的现场演练;
3.  每项技能都有生动的视频演示;
4.  即便是看似熟悉的管理技能,课程也会从崭新的角度阐释并提供借鉴;
5.  博古通今,历史上多次发生的故事印证了这些做人做事原则的有效性;
6.  大量鲜活的案例,使得受训者有更深入且举一反三的学习效果;
 
“沟通”技能内容示例
 
1. 首先概述沟通对于组织的管理工作的作用,视野独到,观点有启发性;
2. 紧接着安排场景演练:业务部门的领导,如何与一位业绩突出也是不遵守行政规定的下属沟通;
3. 对演练进行点评,并融入以下方法论:
    沟通环境、方式的选择要点;
    有效沟通的九个步骤;
    管理者的两种沟通风格/风格测试;
    沟通技能在利益、文化层面的局限性;
    克服沟**程中常见的几种障碍;
4.结合以上方法论,重新分组演练,有选择性地固化吸收以上知识;
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