提高中层管理者技能

　　**章 概述

　　**节 秘书的定义及种类

　　一、秘书的定义

　　二、秘书职业的发展史

　　三、秘书的类别

　　第二节 秘书工作及其基本内容

　　一、秘书工作的定义

　　二、秘书工作的基本类型

　　三、秘书工作的基本内容

　　四、秘书工作的特征

　　第三节 高管秘书及其行业状况

　　一、高管秘书的定义及要求

　　二、我国高管(级)秘书的行业状况

　　习题

　　第二章 高管秘书的基本技能

　　**节 文书基础

　　第二节 办公自动化

　　第三节 法律基础知识

　　第四节 企业管理基础知识

　　第五节 涉外经贸知识

　　第三章 高管秘书的业务技能

　　**节 常用文书撰拟

　　第二节 高管秘书日常事务管理

　　四、印章的管理与使用

　　五、差旅规划与安排

　　第三节 办公效率及时间管理

　　一、制订工作计划

　　二、约会安排

　　三、挡驾

　　四、时间管理

　　第四节 商业信息处理与市场调查

　　一、商业信息处理

　　二、市场调查

　　第五节 会议管理