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陈杰

培训体系之建立与发展

陈杰 / 实战派培训师

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课程目标

此课程帮助有关人员在建立培训体系方面获得相关的知识及方法,让员工在能力发展过程上更加完善,协助企业达到短期和长期目标。

课程大纲

**模块 加速学习法

1 人的大脑特点与成人培训

2 加速学习在课堂中的运用

3 加速学习的理论

4 加速学习循环

5 加速学习的七个过程


第二模块 讲师的可信度


第三模块 讲师的培训风格


第四模块 如何控制培训场面

1 培训场面基调与定位

2 如何引导学员参与

3 如何处理不同学习类型的学员

4 如何处理培训过程中的干扰

5 如何有效地向学员提问

6 如何面对学员的问题和异议

7 如何有效控制培训时间


第五模块 培训的重要性

1 什么是培训

2 培训与教育的区别

3 企业培训的重要性

4 培训经理承担的角色

5 培训经理与培训人员的职责

6 培训内容分类


第六模块 企业培训体系的建立

1 有效企业培训体系的特点

2 有效企业培训体系的基本原则

3 如何创建企业培训体系

4 如何与各部门经理协调沟通

5 如何赢得员工的配合

6 培训制度的制定


第七模块 培训需求分析

1 岗位能力描述

2 培训需求评估

3 需求分析的信息来源

4 需求分析的步骤

5 培训需求数据的方法与工具

6 了解如何对数据进行分析并得出结论


第八模块 年度培训计划与预算的制定

1 培训计划制定的一般流程

2 培训计划制定的原则

3 培训计划的内容

4 如何撰写有说服力的策划书

5 培训成本分析

6 培训预算制定的方法

7 培训预算的执行


第九模块 培训课程设计

1 运用培训过程中的”学习曲线”指引课程的开发

2 了解培训课程开发的基本过程

3 了解如何编写课程单元

4 在课程单元过程中包括课程设计流程的各要素

5 编写讲师材料


第十模块 培训实施

1 实施前的准备工作

2 培训实施的控制工作

3 做好培训跟进工作

4 培训进行中的纠偏工作


第十一模块 培训成效的评估

11 评估的意义和方法

12 反应层次的评估

13 学习层次的评估

14 行为层次的评估

15 结果层次的评估
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