1正确定位自己 2掌握常用的科学管理方法 3掌握管理好、培养好下属，打造一支过硬的团队技能

**单元　黄山归来不看岳

1班组长的角色认知　　　　

2班组长的作用　

3优秀班组长的标准　　　　　

4适者生存－对自己和环境的分析

第二单元　班组长常范的错误及纠正办法

第三单元　了解精益生产

1传统生产与精益生产　　　　

2精益生产的工具介绍及应用

第四单元现场管理三大工具的应用

1现场管理的十四条原则　　　

2寻找浪费的5M、5W1H

3现场5S管理　　　　　　　　

4目视化管理

5　KANBAN　　　　　　　　　

6　SOP作业

第五单元　人际关系处理

1沟通技巧　

2冲突管理　

3时间管理

第六单元　员工激励

第七单元　如何召开班前、班中、班后会

第八单元如何管理下属

第九单元　班组长的自我提升

1管理自己的上司　

2　如何看待现官与现管

第十单元　打造精英团队　

1什么是团队　

2　如何建设团队　

3如何维护团队

第十一单元　总结及经验分享